Telekom szakértő

Szia Bendi64! Örülünk, hogy helyreállt a szolgáltatásod és gond nélkül használod. Köszönjük jelzésedet! ^Lia

Kedves ApaFia! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címedet (utca, házszám vagy emelet, ajtó) és utánanézünk a lehetőségeknek. Köszönjük együttműködésedet! ^Lia

Szia @Pankovits Patrik Igen, 50 fps-ben közvetítünk. A részletekről itt is olvashatsz: https://bit.ly/3Eoce2i. ^Oszkár

Szia @Tomi76, A TV esetleg nem jegyzett meg egy korábbi Wifi hálózatot? Mert az automatikus keresés során először azokat keresi, amiket már ismert. Érdemes lehet megnézni, törölni, vagy a TV beállításait törölni és úgy újra próbálkozni. ^Oszkár

Szia ApaFia! Ha tallózol itt a témában, látni fogod, hogy le szoktuk írni, ha az adott évben nem várható egy kérdéses területen hálózatépítés. Ezt akkor tudjuk megtenni, ha rendelkezünk ilyen információval, de jelen esetben nincs ilyen. ^Kata

Szia Laci0618! Folyamatosan azon dolgozunk, hogy Gigaerős hálózatunk a lehető legtöbb ügyfelünk számára elérhető legyen. Honlapunkon, pontos címed megadása után tájékozódhatsz a várható fejlesztésekről, illetve választhatsz az aktuálisan elérhető szolgáltatások közül. Ha jelenleg nem találsz megfelelő ajánlatot, ugyanitt iratkozz fel e-mail címeddel, és értesítünk, amikor megrendelhetővé válnak leggyorsabb csomagjaink. A feltüntetett adatok megegyeznek az ügyfélszolgálatainkon rendelkezésre álló információkkal. Amennyiben kérdésed merülne fel a későbbiekben, keress minket bizalommal itt, vagy akár privát üzenetben is! ^Kata

Szia Nylacika! Továbbíottuk a kérdésed illeékes kollégáinknak. Amint válaszolnak, jelentkezünk az információval. ^Kata

Szia Zoy! Várjuk a készüléket, de az Apple-től függ, hogy mikor lesz ismét, egyelőre nem kapunk pontos információt. Javasoljuk, hogy iratkozz fel készletértesítőre a honlapunkon. ^Kata

Kedves Viktor! Jelenleg a Gigaerős hálózatunkkal lefedett területeken nem tervezünk fejlesztéseket. Elsődleges célunk a réz hálózat modernizálása, és azoknak a területeknek a lefedése, ahol még nem érhető el vezetékes szolgáltatásunk. Megértésedet köszönjük. ^Zoli

Szia! Kérjük, privát üzenetben keress meg minket, hogy ellenőrizni tudjuk mi lehet a probléma. ^Zoli

Szia CsabaD! Hálózatunk korszerűsítésével kapcsolatban azonnal választ kaphatsz honlapunkon, ahol pontos címed megadása után tájékozódhatsz a várható fejlesztésekről. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy Gigaerős hálózatunk a lehető legtöbb ügyfelünk számára elérhető legyen. Amennyiben a megadott címen jelenleg nem találsz megfelelő ajánlatot, megadhatod az adataidat, így értesíteni tudunk, amikor Nálad is elérhetővé válnak leggyorsabb csomagjaink. ^Gabriella

Szia Judit1206! Lehetőség van Flipről Telekomra váltani, de csak a helyszíni felmérés során lehet biztosra megállapítani, hogy a nálad meglévő kábel megfelelő-e. Javasoljuk, hogy indítsd el a megrendelést, ami után munkatársaink ellenőrizni tudják majd a lehetőségeket. ^Gabriella

Szia @Koli0842! A PTR beállításához fix IP-címre van szükség, amelyet üzleti internetelőfizetéshez lehet megrendelni. ^Zsolti

Kedves Szandokán! Illetékes csoportunktól azt a választ kaptuk, hogy az RCS funkciót az Apple a Magyar Telekom ügyfelek számára várhatóan leghamarabb tavasszal aktiválja. Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítségedre lehettünk! ^Zsani

Szia Szandokán! Kis türelmedet kérjük, utánanézünk és jelentkezünk a válasszal. ^Kata

Kedves Kerekes FErenc Béla! Köszönjük szépen a türelmedet! A további segítségnyújtáshoz kérünk, hogy írd meg nekünk itt vagy privát üzenetben, hogy a telefonodon jelenleg pontosan melyik szoftver verzió érhető el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita

Kedves Kerekes FErenc Béla! Köszönjük szépen a türelmedet! A további segítségnyújtáshoz kérünk, hogy írd meg nekünk itt vagy privát üzenetben, hogy a telefonodon jelenleg pontosan melyik szoftver verzió érhető el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita

Kedves patesy! Köszönjük szépen a türelmedet! Megérkezett illetékes kollégáink válasza, mely alapján arról tudunk tájékoztatni Téged, hogy az általad megadott 1.0.8.-as elfogadott verzió volt az utolsó. Viszont van jó hírünk is. Hamarosan várható egy újabb szoftver frissítés erre a modellre, viszont ezt nem a Telekom szabályozza, hanem a Xiaomi ütemezi az elérhetőségét. Megértésedet és további türelmedet köszönjük! ^Rita

Szia Koli0842! Lakossági előfizetésekhez, sajnos már nem lehetséges domain szolgáltatást igénybe venni. Céges domain szolgáltatással kapcsolatban, weblapunkon ide kattintva találod a tájékoztatónkat. ^Rita

Kedves patesy! Szép napot kívánunk! Utána nézünk a jelzésednek és amint megérkezik a válasz illetékes csoportunktól, azonnal tájékoztatni foguk Téged. Válaszunkig türelmedet köszönjük! ^Rita

Kedves Kerekes FErenc Béla! Utána nézünk az általad leírtaknak, a T Pnone 2 Pro 5G készüléket érintően. Válaszunkig türelmedet köszönjük! ^Rita

Kedves Kerekes FErenc Béla! Utána nézünk az általad leírtaknak, a T Pnone 2 Pro 5G készüléket érintően. Válaszunkig türelmedet köszönjük! ^Rita

Kedves mimre! Köszönjük szépen a türelmedet! Időközben meg is érkezett illetékes munkatársaink válasza, mely alapján arról tudunk tájékoztatni Téged, hogy Gyenesdiás településen is 2025. negyedik negyedévére várható az optikai hálózat kiépítése. Megértésedet köszönjük! ^Rita.

Kedves mimre! Vonyarcvashegy hálózatát a Metalcom építi ki. A Telekom csak szolgáltatni fog rajta miután elkészülnek a munkálatokkal. Az építő partner, a hálózat elkészültét 2025 negyedik negyedévére ígéri. Megértésedet és türelmedet köszönjük. Gyenesdiás települést érintően utána nézünk az információnak. További türelmedet köszönjük válaszunkig. ^Rita

Kedves Zoltán! Kérünk, hogy írj nekünk privát üzenetben. Add meg ott nekünk az MT azonosítódat, a kapcsolattartói mobilszámodat, valamint a tapasztalt hibajelenséget és kivizsgáltatjuk jelzésedet illetékes szakembereinkkel. ^Rita