Domino adategyeztetés

[Roli82]

Domino adategyeztetés

Jogszabályváltozás¹ miatt 2017. január 1-jétől az alábbiak szerint módosulnak a Domino vásárlás feltételei:

• A Domino vásárlását (szerződés megkötését) megelőzően a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolvány (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) érvényessége ellenőrzésre kerül, az érvényesség a szerződéskötés feltétele.
• A jogszabály korlátozza, hogy egy szolgáltatónál legfeljebb hány darab előre fizetett, aktív, hangszolgáltatásra vonatkozó szerződéssel lehet rendelkezni.
• Ez a korlát lakossági előfizetőre vonatkozóan legfeljebb 10 db, üzleti előfizetőre vonatkozóan 50 db lehet (a korlátba az előfizetőként és felhasználóként egy néven lévő csomagok is beleszámítanak).²
• Korlát feletti számú előfizetés esetén, 2017. június 30-ig nyilatkozni kell arról, hogy mely előfizetések maradjanak aktívak; azok a szerződések, amelyekkel kapcsolatban nincs nyilatkozat 2017. július 1-jével a jogszabály erejénél fogva megszűnnek.
• A Domino SIM-kártya nem értékesíthető tovább.
• A Domino SIM-kártyát az előfizető harmadik személy (kivéve közeli hozzátartozó) részére csak abban az esetben adhatja át, ha az átadást megelőzően a szolgáltatót tájékoztatta, és a harmadik személy  (azaz akinek a SIM-kártya átadásra kerül) adatait a szolgáltató a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványok nyilvántartásában ellenőrizte, és az ellenőrzés sikeres volt. Ennek elmaradása esetén a szerződést 5 napos határidővel felmondjuk.
• A jelenleg használt Domino SIM-kártya kapcsán 2017. június 30-ig adategyeztetés lesz szükséges, melynek részleteiről SMS-ben fogjuk értesíteni előfizetőinket. Az első adategyeztetést követően évenkénti adategyeztetés  történik, melynek esedékességét megelőzően szintén értesítést fogunk küldeni két alkalommal. Az adategyeztetésre online is lesz lehetőség, az online regisztrációs felület hamarosan elérhető lesz ezen weboldalunkon.

• 1Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, valamint az elektronikus hírközlési-előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 2/2015. (III.30). NMHH rendelet változása.

  2A MOL mobile és Blue mobile esetében is a Magyar Telekom a szolgáltató, így MOL mobile vagy Blue mobile előfizetés esetén, azok is beleszámítanak a jogszabály által előírt korlátba. 

  Forrás

[teherwagon]

Hello @Roli82, köszi, ez tök jó, sokaknak nagy segítség lesz. viszont nálam hibára fut

[zsiga68]

Vagy mégse: HTTP 404 NOT FOUND'.....

[Roli82]

5 órája, zsiga68 írta:

Vagy mégse: HTTP 404 NOT FOUND'.....

Passz tegnap még jó volt,de google eltárolta szépen.

 

[teherwagon]

Hello, működik a link

[sland]

14-én egyeztettem online az adatokat, és ma jött sms, hogy aktiválták a kedvezményes hétvégi beszélgetést.

[Roli82]

[Törölt_tag8473]

En kulfoldon tartozkodok es a dominos kartyat probalnam adategyeztetni, de mindig altalanos hibauzenetet ir ki   

[zsiga68]

Szia.

Gondolom online próbálod. Mi a hibaüzenet?

[btz]

@zsiga68

Szerintem az hogy "Általános hiba"

[zsiga68]

Az én logikám szerint az "Általános hiba"  üzenet  /ezek szerint van ilyen/ semmire nem használható mivel semmilyen infót nem ad a hibáról vagy annak az okáról. Mindenesetre üdvözlöm a programozót aki ezt  így összehozta.

[Roli82]

Általános hiba / A felhasználói azonosító hibás vagy nem létezik.

Hiba oka:
Az ügyfél olyan számmal rendelkezik, ami korábban vagy előfizetéses volt, vagy feltöltős, de deaktív is volt korábban. Ezeket a számokat egyelőre nem tudják azonosítani (az ügyfél online felületen magának sem).

Átmeneti hiba áll fenn, melynek javítása folyamatban van.

Ennyi van róla.

Szerkesztve ekkor: 2017. május 28. Szerkesztő: Roli82

[zsiga68]

Köszönöm a magyarázatot.

[Törölt_tag8473]

En is koszonom a valaszt! Csak julius vegen megyek haza Mo.-ra, gondolom addigra elveszitem a szamot. Azert az jo nagy szivas lesz  

[Roli82]

Aki havidíjasról Dominóra váltott, már nekik is működik az adategyeztetés online, a hiba javítva lett!

[Törölt_tag8562]

Ekkor: 2017. 05. 31. at 4:04, Roli82 írta:

Aki havidíjasról Dominóra váltott, már nekik is működik az adategyeztetés online, a hiba javítva lett!

Nem lett javítva a hiba, mert nekem még mindig azt írja ki, hogy nem megfelelő telefonszámot adtam meg!

Voltam bent személyesen 3 hete emiatt, ott mondták, hogy azért írja ki, mert tavaly váltottam havidíjasról, és majd javítva lesz a hiba, próbálkozzak pár hét múlva. Na azóta is próbálkozom minden egyes nap és még mindig hibát ír ki, nem küldi el az SMS-t! Annyi változott csak pár  napja, hogy a hiba szövegét átfogalmazták. Ezzel nem lettem előrébb!

[Caligin]

Szeretném megkérdezni a véleményeteket az adategyeztetés során felmerült alábbi érdekes helyzettel kapcsolatban:

2017.05.14-én (vasárnap) az online felületen minden családi feltöltős kártyát egyeztettünk, mindenki a saját nevére, a saját adataival. Az online felület szerint az adatok megegyeztek a hatósági nyilvántartással.

2017.05.19-én megérkezett SMS csak a korlátlan, belföldi díjmentes hétvégi beszélgetés kedvezmény aktiválásáról tájékoztatott. Egy szóval sem hivatkozik az adategyeztetés sikerességére.

A mai napig sem SMS-ben, sem pedig az egyeztetés során megadott e-mail címre nem érkezett egyéb visszaigazolás.

Valami hiba történhetett vagy a május 19-én kapott SMS jelentette az egyeztetés sikerességét?

Próbaképpen az egyik számra 2017.06.02 napján ismételten elindítottam az egyeztetést az online felületen. A 3. visszaigazolás pontban ezúttal a felület arról tájékoztatott, hogy az adatok rögzítésre kerültek és sikeres adategyeztetésről SMS-t küldenek vagy adategyeztetés céljából felhívnak. A mai napig erről sem érkezett semmilyen visszajelzés, sem megerősítés, sem elutasítás.

Lehetséges, hogy ennyire elhúzódik a dömping miatt az adategyeztetés?

A válaszokat előre is köszönöm.

[btz]

@Caligin

Sikeres lehetett már az első körben, mivel a "hétvége" a sikeres adategyeztetés után jár

[Hajmási Éva]

Szeretném megkérdezni,hogy a Dominó feltöltőkártyás adategyeztetés "sikeres" elvégzése után  és  az ellenőrzés után  mikor kapok értesítést,visszajelzést ,ahogy igértétek.Köszönöm.

[btz]

@Hajmási Éva

Üdv! Azthiszem itt valahol olvastam, hogy valaki 17 nap után kapott SMS-t adategyeztetés után.

Ha felhívod az ügyfélszolgálatot telefonon, szerintem meg fogják mondani, hogy sikeres volt e a procedúra.

[Roli82]

5 órája, Hajmási Éva írta:

Szeretném megkérdezni,hogy a Dominó feltöltőkártyás adategyeztetés "sikeres" elvégzése után  és  az ellenőrzés után  mikor kapok értesítést,visszajelzést ,ahogy igértétek.Köszönöm.

Üdv Éva!

2-3 hét az átfutási idő.

[Caligin]

Ekkor: 2017. 06. 10. at 15:06, btz írta:

@Caligin

Sikeres lehetett már az első körben, mivel a "hétvége" a sikeres adategyeztetés után jár

Igen, de mivel 2017.06.22-ig egyik számhoz kapcsolódóan sem jött sms és e-mail visszaigazolás sem, így már kezdtem aggódni. Csak a felület írta ki, hogy sikeres adategyeztetés, s a "hétvégi" opció is aktiválódott.

Telefonálni vagy személyesen egyeztetni nem volt kedvem, így a biztonság kedvéért harmadjára is egyeztettem a számomat 2017.06.22-én a felületen. Elküldést követően ismét kiírta, hogy az adatok megegyeznek a hatósági nyilvántartással és azonnal meg is érkezett az sms, valamint az e-mail is. 2017.06.23-án a másik két számra is megismételtük, azoknál is egyből  megérkezett a visszaigazolás.

Azért így már megnyugtatóbb, hogy egy sms és egy e-mail is megerősítette a sikeres adategyeztetést, nem csak a honlap és a "hétvége" aktiválása. Bár látom, hogy időközben az elveszett számok "visszaszerzésére" is lesz majd megoldás.

[btz]

@Caligin

Igen. Nem csak a számok, de a kártyán lévő egyenleg visszaszerzésére is lehetőség lesz. A feltételekkel később jön majd ki a Telekom.

[ntamas]

Sziasztok!

Siettetni nem lehet a megszűnést? Remélem végleg megszűnik a számom július 1-jén és még aznap vagy 30-án letiltják a kártyámat a hálózatról.

[anonymus]

Menj be szüntesd meg nem tudom szerintem máshogy nem. 

[Roli82]

5 órája, ntamas írta:

Sziasztok!

Siettetni nem lehet a megszűnést? Remélem végleg megszűnik a számom július 1-jén és még aznap vagy 30-án letiltják a kártyámat a hálózatról.

Szia!

Nem lehet, sőt ha nem lenne most ez az adategyeztetés akkor sem szüntetnék meg kérésre sem, dominót nem lehet úgy megszüntetni mint pl egy előfizetésest,lejár magától a kártya ha nem töltenek rá pénzt és megszűnik magától, illetve nem egyeztetik és lelövik, ez a két opció van.

Szerkesztve ekkor: 2017. június 25. Szerkesztő: Roli82