Kérdés

Az epg  belűl a szavak között néha előjön  egy hasább,nem minden tv csatinál.Nem lehetne ezt orvosolni?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

2302 válasz erre a kérdésre

Ez az első alkalom, hogy segített itt valakinek a "közösség" ereje, vagy volt erre már példa korábban is ?:)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hamarabb kellet volna ide írnod.  :D  Összefog itt a "kis" közösség. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Köszi mindenkinek a reakciót, de az élet mégis úgy hozta, hogy ennek a hsz-omnak köszönhetően oldódott meg ma délelőtt a probléma, amihez kellett az MT azonosítóm megadása is. Kösz a modinak, hogy továbbította az ügyemet, ezen a csatornán egy érdemesebb embert sikerült elérni, mint a 1412-n keresztül bármikor.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia! Itt felesleges kiírnod az MT ügyfélazonosítód.Sajnos itt Telekom otthoni szolgáltatás ügyintéző nem tud neked segíteni.  Azt javaslom ,hogy írj nekik egy e-mailt,és kérd hogy az elhúzodó ügyeddel kapcsolatosan vegyék fel veled a kapcsolatot a lehető leghamarabb. Sok Sikert!   http://www.telekom.hu/rolunk/kapcsolat/e-mail

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Benne is van a nevében hogy közösség.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szerintem ez már nem az a fórum, amit Pohly Ferenc, illetve Német Attila moderált.  Inkább közösségi oldal, mint corporate fórum, de ha nem így van, azt majd leírja egy MT dolgozó.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Helló!

Elég régen jártam itt, hálistennek, évekig nem volt nagyobb gondom a T-Home-mal. Akkor még egy ún ombudsman volt itt a fórumon, ha jól rémlik a név, Németh Attila. Szóval van egy reklamációm, ami 73 napja fut már. Persze mindent megtettem, hogy a kért szolgáltatást megkapjam, a telefonos tájékoztatások szerint ez fog történni, viszont várnom kell egy folyamat technikai lezárására. Van itt a fórumon olyan T-Home dolgozó, aki ilyen elhúzódó ügyekben tud segíteni? Egyfajta 2n (vagy 3rd) level support-os.? Az MT azonosítóm *********. Gáz ez az egész ügy, nem pénz jóváírásokat akarok, hanem a reklamáció kedvező lezárását. Hadd ne legyek negatív, s ne kelljen leírnom itt a kálváriámat, ami egyébként 2014. Dec. 19-én kezdődött.

Kösz:
NZ

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia Szerintem valahol el akadt az iptv próbáldtad újra meg rendelni esetleg ?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

A történet úgy kezdődött,hogy 2015.04.07-én jeleztük a költözési szándékunkat a Kiskunfélegyházi Magyar Telekom Nyrt üzletben és ezért kértünk egy teljes csomag áthelyezést.2015.04.10-én kijöttek az új lakásunkba a műszakis kollégák és sajnos a SAT tv nem volt kiépíthető,ezért átkell állnunk IP tv szolgáltatásra.Utána 2015.04.23-án ismét kint volt a műszakis kolléga,hogy elkészítse a hálózatot,ami sikerült is neki,tehát internetünk.telefonunk már működik,valamint kész az IP tv hálózata is,csak a hozzá szükséges beltéri egység még nem érkezett meg.Ma 2015.05.03-a van és még mindig nem tudunk televizó adást nézni.Az ügyfélszolgálatot naponta többször is hívtam én is és a feleségem is,de sajnos mindenki teljesen más problémára hivatkozva hárítja el az ügyünket.Mit tehetek ilyenkor?
Előre is köszönöm a segítséget és a választ.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia,

 

Ez feature sajnos nem a szolgáltatónak a lehetősége, hanem magának a műsorszórónak (RTL, TV2, M1-4, COOL, stb), ha a csatorna nem ad hozzá feliratot akkor a szolgáltató sem fog tudni mit tenni, ha van, akkor azt az betudod agadnak kapcsolni a hangsávválasztás melett.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ja, tényleg, ezt el is felejtettem: ma a vicc kedvéért benéztem az online ügyfélszolgálatra: az új szolgálatatásaim látszanak, és az IPTV-nél meg azt mondja, hogy 2 stb.-t használok a lehetséges 3-ból. Úgyhogy uccuneki mindjárt meg is rendeltem a 3.-at. Kíváncsi vagyok, mi sül ki belőle, mert eddig ott azt írta ki, hogy 2-t használok a lehetséges 1-ből. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

A dsl portok rohamosan cserélődnek, 1parancs és ADSL-ből VDSL ha modem is megfelelő. És már nincs akadálya a 3. STB-nek.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Igen, felhívtam az ügyfélszolgálatot és megcsináltattam. Én is úgy hallottam hogy van erre lehetőség és azért hívtam fel őket, szerintem simán megy a dolog, gyorsak voltak

Nem írtad külön, hogy amit írtál az egy helyett két HD stream bekapcsolására vonatkozik-e?

 

Amennyiben igen, akkor néhány kérdésem lenne:

 

Milyen hálózaton jön a jel (optika, koax)?

Áttettek-e már az új rendszerbe, esetleg a régiben vagy még, és így is megcsinálták?

Működik-e folyamatosan (az STB készenlétibe kapcsolása nem befolyásolja)?

Volt-e STB újraindítás (általad vagy központból)?

 

Köszönöm

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Na még egyszer, utoljára: 3 box működött nálam több hónapon át. Amikor megrendeltem, nem ígértem semmit, csak tudomásul vettem a műszaki korlátokat: 2 bejövő stream, a 3. box ezzel egyidőben csak rögzített adás visszanézésére alkalmas.

 

Lejárt a hűség, megújítottam volna, de az új rendszer miatt - a nyilvántartási rendszer miatt, nem a műszaki rendszer miatt - nem képesek továbbra is adni azt, amit eddig adtak.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ezt szerintem ne ide írd. Egyébként az ötletet támogatnám én is.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Az oké hogy te mit mondasz mire kell neked, de kérdés, hogy ők megtudják úgy oldani-e a dolgot, hogy teszem azt, ne tudd őket átverni?

 

Mert ha te bekapcsolod mind a 3 készüléket, független hogy csak 2-ön akarsz nézni TV-t, attól még lehet hogy ők nem tudnak védekezni a 3. box ellen, így már technikai fennakadást okozhatnál, ha nem tartanád be az igéreteid.

 

De nem tudom, milyen dsl van? vDSL vagy ADSL?

Milyen internetelőfizetésed van? Illetve az is fontos lenne, melyik városban laksz.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

 

Jó volna egy állandó feliratozás opció az iptv-hez. Ez akár úgy is működhetne hogy a teletext oldalra irányítana automatikusan.

 

Köszönettel,

 

r2d2

 

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Igen, felhívtam az ügyfélszolgálatot és megcsináltattam. Én is úgy hallottam hogy van erre lehetőség és azért hívtam fel őket, szerintem simán megy a dolog, gyorsak voltak

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Amennyiben nem tervezel, vagy nem várható belátható időn belül 100 Mbps-nél gyorsabb internet kapcsolat, akkor, akkor jó megoldás. Ez így előnyös vétel, mert általában szállítás nélkül kezdődik ennyinél az ára.

 

IPTV-s boxot nem célszerű ebbe csatlakoztatni, mert ugyan működik vele, de az - ugyancsak a Switchbe kapcsolt - egyéb eszközön néhány Mbps sebességcsökkenést okoz. Ezért az IPTV kapcsolat feltétlenül a modemben legyen.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Találtam egy készüléket ami nem túl drága. Szerinted megfelel a célnak?

 

ZyXEL ES-108E 8 portos  összesen 3000 házhoz szállítva.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszi az iránymutatást MirrMurr. Most az lesz, hogy megvárom a szerelőt lássam, hogy ő mit mond, majd ha szükséges beszerzek egy Switch-et. Addig is körül nézek milyen árban lehet kapni.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia!

 

Neked Switch eszközre van szükséged. Elég lenne egy öt aljzatos, de célszerű gigabitest venni, mert később még jól jöhet, és nem sokkal drágább. Ez esetben a HGW négy portja közül egyet használna a PC, kettőt a két IPTV set-top-box, a negyedikbe csatlakozik a Switch. Az utóbbi egy-egy portjához kell csatlakoztatni a D-Link adaptereket.

Tulajdonképpen akár a PC is mehetne a Switchről (az nyilván a mostani kábellel), de a mostani felállás miatt nincs rá szükség.

Esetleg egy harmadik smart tévé esetén:smileyhappy:. Igaz ehhez az is kellene, hogy olyan hálózata legyen ott a Telekomnak, amihez adnak is 3 set-top-boxot.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ha figyelmesen elolvasod az indító postomat, akkor ott írtam, hogy a 3. box kizárólag a rögzített adások nézésére volt használva. És ez működött több hónapig, mivel még a "régi" rendszerben kértem és kaptam meg. De pechemre most járt le a hűség, mikor már az "új" rendszer elindult, és egy rohadt beállítás hiánya miatt (neveztesen az előfizetésemhez csak 2 iptv box létesítési pontot lehet kapcsolni) nem tudják adni azt a nyamvadt 3. boxot.

Tisztában vagyok azzal, hogy ADSL-en csak 2 db SD/HDready stream tud jönni, és ez nem is zavar, így használtam hónapokig.

Mindezek mellett a szüleim kb. 10 méterre laknak tőlünk (ugyanazon épület másik lakásában) és náluk a mai napig működik a 3 box, ugyanúgy, ahogy nálam is ment egy tavaly nyár vége óta.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most