Kérdés

Szakadozó internet kapcsolat, újra induló  HGW esetén mit tehetek ?

 

Első amit tehetsz, hogy újra indítod a HGW-t. Érdemes lehet ránézni jel szintekre is, ezt jellemzően a 192.168.0.1 192.168.1.1/  192.168.100.1 címen találod.  Belépéshez amennyiben nem változtattad meg: admin/admin, üres/üres stb, kivéve Sagemcom F@ST 3686AC, ennél eszköznél a talpon elhelyezett matricán találod a szükséges adatokat.

DOCSIS adatokat keress dBmV és mértékegységekkel lefelé /felfelé letöltési /feltöltési vagy angolul downstream és upstream.

 

Ezekről amit tudni érdemes.

Letöltési irányba -12 + 12 közt ideális, 0-hoz közeli érték a legoptimálisabb.

SNR 30 dB legalább érje el, átlagosan 40 körül mozog, ennél többel nem fogsz találkozni.

Feltöltési irányba 51 dBmV alatt legyen


Ettől eltérő értékkel is működhet a HGW, de átlagosan ezek tekinthetők minőségi értékeknek. Amennyiben ezektől eltérést tapasztalsz, az jó eséllyel lehet a probléma forrása. Pusztán eltérő adatok nem adnak  alapot semmilyen reklamációra.

 

Kérhetek bridge módot?

Igen, kérhetsz Cisco EPC3925 és Sagemcom FAST3686 eszközök esetében. De csak akkor, ha nincs iptv előfizetésed.  Ezt a 1414 ügyfélszolgálati szám hívásával teheted meg, kitartást hozzá, néha nehezen sikerül.

 

Használhatom valamire az usb csatlakozót ?

Pendrive vagy külső táppal rendelkező merevlemez segítségével file, ftp, UPnP médiaszervert készíthetsz.

 

Milyen csomagokat rendelhetek ?

*Otthoni Internet 10/

*Otthoni Internet 20/

Otthoni Internet 150/5

Otthoni Internet 300/20

Otthoni Internet 500/22

 

* Ezek a csomagok csak ED2 területen rendelhetőek. 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus
Módosítás

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

1.616 válasz erre a kérdésre

Hmm, az fura. Múltkor gyári reset volt a routeren, ami kiütötte a klónozott MAC címet, és nem engedett fel a netre utána. Aztán valahonnan elővarázsoltam azt a címet, ami klónozva volt, és akkor már ment.

De lehet, hogy ez annyira régen volt? Mióta nincs ilyen szűrés? Az én esetem nem lehetett 3 évnél régebben.

Mindenesetre ma kiderül mi a helyzet, mert lesz router csere, és már nincs meg az a bizonyos MAC cím.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Már rég nincs mac cím alapú szűrés, illetve ilyen beállítására lehetőséget se látok a felügyeleti rendszerben.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ügyfélszolgálaton lehet kérni a kábelmodem (Cisco EPC3212) tárolt MAC címek törlését? Nem is tudom, hogy ez ténylegesen modemben tárolódik, vagy valahol a központban.

Használtan került hozzám ez a modem, és már csak 1 MAC-et fogadott el.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Igen, itt van szinte a szomszédban, ehhez a központhoz tartozom.

Az a fura, bár lehet, hogy normális, hogy a másik DHCP szerver, amitől most kaptam IP-t, nagyon más tartományban van: 46.139.202.237.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
1 órája, fgabor87 írta:

Sziasztok.

Azt vettem észre, hogy ha ettől a 31.46.196.1 IP címen lévő DHCP kiszolgálótól kapok IP címet, nincs internetem. Ilyenkor sajnos újra kell indítanom a kábelmodemet.
Érdekes módon a többi DHCP szervernek egészen más IP-je van, pl.: 46.139.200.1 és más tartományú IP címeket is oszt ki.

Vannak hibás DHCP szerverei a telekomnak? Mivel egyre sűrűbben fordul elő ez a hiba, felettébb idegesítő!

https://myip.ms/info/whois/31.46.196.1 Tahitótfalu.  A Közelben van?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok.

Azt vettem észre, hogy ha ettől a 31.46.196.1 IP címen lévő DHCP kiszolgálótól kapok IP címet, nincs internetem. Ilyenkor sajnos újra kell indítanom a kábelmodemet.
Érdekes módon a többi DHCP szervernek egészen más IP-je van, pl.: 46.139.200.1 és más tartományú IP címeket is oszt ki.

Vannak hibás DHCP szerverei a telekomnak? Mivel egyre sűrűbben fordul elő ez a hiba, felettébb idegesítő!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia.

S led villogása azt jelenti, hogy le esett a hálózatról és keresi a jelet, hogy vissza tudjon jelentkezni.

Valószínűleg hálózati hiba lehet a környékeden.

Ha nem tér vissza belé az élet jelentsd be a 1414-en.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv! A következő a hibám: sagemcom modem, az S LED villog net tv nincs és ujrainditja magát folyton ( én is ujrainditotam már nem jó ) valaki valamit ? Köszi 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
1 perce, anonymus írta:

Valami bődületesen nagy időre van kiosztva egy ip cím, + mindig ugyan az van vissza osztva. Ha pont akkor offline van a hgw akkor ez nem jön be.  Lejárat:Wed 06 Sep 2017 04:13:38 nálam ez a lejárati dátum éppen, szerintem ha ekkor nem lenne online akkor kapnék csak új ip címet.

köszi

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Valami bődületesen nagy időre van kiosztva egy ip cím, + mindig ugyan az van vissza osztva. Ha pont akkor offline van a hgw akkor ez nem jön be.  Lejárat:Wed 06 Sep 2017 04:13:38 nálam ez a lejárati dátum éppen, szerintem ha ekkor nem lenne online akkor kapnék csak új ip címet.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
Épp most, anonymus írta:

Kikapcsolod 1-2 napra.

egy nap megvolt de visszajött a cím, de nem árt a két nap netmentesség a loosernek :-)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Kikapcsolod 1-2 napra.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Új wan ip címet hogyan lehet kapni mostanában? Sage hgw-vel.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Rászántam magam az XXL-ről 250/20 csomagra váltásra. Ma délután intéztem a 1414-en, gondolom néhány napba beletelik, amíg hozzák a Sage csodaeszközt. A váltásból kiderülhet (esetleg) hogy a szokásos internet szakadások eszközhiba miatt lehetnek-e. A legutolsó éppen 20 perccel ezelőtt volt, kivételesen nem 3, hanem 5 nappal a megelőző után. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia!

Nem emelik automatikusan! Csomagváltással lehet feljebb váltani és természetesen újraindul a hűségidő!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok! 

Az új internet csomagokkal kapcsolatban szeretnék érdeklődni, hogy akiknek 10 mbit-es sebessége van azoknak automatikusan fel fogják gyorsítani a legkisebb csomagra vagyis 50 mbit-re? 

A válaszokat előre is köszönöm! 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
13 órája, acel írta:

Koax ez. de lehet egyedi hiba,

Elnéztem a szöveget: a dlsreport helyett dslreportot olvastam, emiatt gondoltam :(. Amúgy nálam az utolsó három esemény 3 naponként volt, ma van az aktuális 3. nap. Persze igazából semmit sem érek vele akár bekövetkezik, akár nem.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
51 perce, OldMike írta:

Ezek szerint nem koaxon vagy, nálam ma eddig még nem volt gond.

Koax ez. de lehet egyedi hiba,

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
2 órája, acel írta:

16:45 nálam irtóra belassult, ujrainditás vagy az idp segített.

A dlsreport most error 11-et ad ami

Warnings:

20 from 32 streams failed to start. See error:11

Most (but not all) download streams failed to start.
 
If you have a poor internet connection change the number of streams to "1" in the preferences page for both up and down.
 
If you are on a very high speed connection, and/or have set a large number of download streams. Try with 1 stream, and if that works, try 4 and so on.

Ezek szerint nem koaxon vagy, nálam ma eddig még nem volt gond.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
23 órája, OldMike írta:

Feljegyeztem 1-2 perc pontossággal a hibák időpontját, de nem tudom hogy lehetne-e vele kezdeni valamit? Kár hogy nincs elérhető napló, mint más eszközöknél.

 

16:45 nálam irtóra belassult, ujrainditás vagy az idp segített.

A dlsreport most error 11-et ad ami

Warnings:

20 from 32 streams failed to start. See error:11

Most (but not all) download streams failed to start.
 
If you have a poor internet connection change the number of streams to "1" in the preferences page for both up and down.
 
If you are on a very high speed connection, and/or have set a large number of download streams. Try with 1 stream, and if that works, try 4 and so on.
Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: acel

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

B****hatod a naplózást max kiköpne egy mdd t3timeout logot szakadásra többet nem, de azt is csak akkor ha docsis hiba, ha más akkor még azt se.  Ha pl hgw hiba arról egy szál logot se fog adni + Cisco szerintem még központi oldalon se logol úgy mint a többi, de paszolom nem nézem most meg :). Időpontokkal max annyit tehetsz ha abban a pillanatban pl kiesik az adatforgalom az egész szegmensen vagy megugrik a cpu terhelés akkor lehet értelme esetleg. 

De mivel nem bont szinkront egyszerre pont akkor másik 20-30 modem így nehéz dió megmondani.  Ha bontana arról lenne riasztás és már rég megcsinálták volna. 

 

 Én se akarok ezért van csak switch módban a másik router, az nyomja a ház másik felébe meg a kertbe a netet. Igaz hogy csak 20/20 jön ki rajta de nah ennyit tud az a router. 

Jobb a wifije Sagemnek valamivel de sokk függ attól hol van a házban (nálam középen lenne a tuti mert akkor elég lenne csak a Sagem de így nem.  Meg hogy hajlandó e beálni 2,4ghz-en 40 mhz-re meg ilyen finomságok. 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
3 perce, anonymus írta:

Szomszéd kerületben van ilyen gond amit jövő héten fognak megoldani. 18 kerben nem tudok róla hogy lenne ilyen gond illetve hogy be lenne ütemezve javítás. 

Ez most fájt :D Én is sima egyszerű user vagyok, csaaaak belenéztem a dobozba :DDDDD

Feljegyeztem 1-2 perc pontossággal a hibák időpontját, de nem tudom hogy lehetne-e vele kezdeni valamit? Kár hogy nincs elérhető napló, mint más eszközöknél.

Az egyszerűséget arra értem, hogy nem akarok plusz routereket használni, nem tudom hogy van-e előnyöm abból, hogy a cisco tudja az IPv6-ot stb. Viszont ahogy olvastam talán kicsit jobb a wifije. Nálam a WifiAnalyzer legalább 10-12 erős routert érzékel.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szomszéd kerületben van ilyen gond amit jövő héten fognak megoldani. 18 kerben nem tudok róla hogy lenne ilyen gond illetve hogy be lenne ütemezve javítás. 

5 perce, OldMike írta:

Követem a topicját, nem a legszívderítőbb, bár én azt hiszem nem vagyok bonyolult felhasználó :).

Ez most fájt :D Én is sima egyszerű user vagyok, csaaaak belenéztem a dobozba :DDDDD

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
1 órája, acel írta:

Előfordulhat ebben a melegben, próbálj neki levegőt adni mielőtt Sage-ra váltasz.

Követem a topicját, nem a legszívderítőbb, bár én azt hiszem nem vagyok bonyolult felhasználó :).

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most