Ugrás a tartalomhoz

  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
 Profil megtekintése  Aktivitás megtekintése

  • Tartalmak

    3677

  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

 Tartalomtípus 

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Telekom szakértő
    Kedves mailo! A kérdésed továbbítottuk illetékes csoportunknak. Amint megkapjuk válaszukat, továbbítani fogjuk Neked. Ennek megtörténtéig a türelmedet kérjük! Köszönjük. ^Zsani
  2. Telekom szakértő
    Kedves Geri! Az akció visszavonásig érvényes. Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítségedre lehettünk. ^Zsani
  3. Telekom szakértő
    Kedves Samu! Sajnáljuk a Téged ért kellemetlenséget! Kérjük, hogy írd le nekünk, hogy telefonon milyen indokkal utasították el a rendelésed? Köszönjük. ^Zsani
  4. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés

    question válaszolt Telekom szakértő ALaci81 bejegyzésére, itt: Hálózat

    Kedves ALaci81! A kérdésed továbbítottuk illetékes kollégánknak. Amint megkaptuk válaszát, továbbítani fogjuk Neked. Ennek megtörténtéig a türelmedet kérjük. Köszönjük. ^Zsani
  5. Telekom szakértő

    E:589

    question válaszolt Telekom szakértő Robee bejegyzésére, itt: TV GO

    Kedves Robee! Sajnáljuk a kellemetlenséget! Kérjük, hogy írd le, pontosan mikor kapod ezt a hibakódot és hol. Várjuk válaszodat! Köszönjük. ^Zsani
  6. Telekom szakértő
    Kedves Geri! Nincsen újabb információnk a készülék érkezéséről. Amennyiben felvetted készletértesítőre azt, amint megvásárolható lesz, e-mail-ben jelezni fogjuk Neked. Türelmed kérjük, még ez megtörténik. Együttműködésed köszönjük. ^Zsani
  7. Telekom szakértő

    HIBA: 12 perces Android box rejtély

    question válaszolt Telekom szakértő Petike1313 bejegyzésére, itt: TV

    Szia Petike1313! Kérjük, írj ide kattintva és bejelentésedet továbbítjuk kollégáink felé. ^Andrea
  8. Telekom szakértő
    Szia @albit87 Ha a Technicolor eszközön más LAN portba csatlakozol is megjelenik ez a jelenség? ^Oszkár
  9. Telekom szakértő
    Szia @Aelburn Kérjük, privát üzenetben küldd el nekünk szolgáltatásodhoz tartozó MT azonosítót és kapcsolattartói mobilszámodat. ^Oszkár
  10. Telekom szakértő
    Szia @Gábor72 A Telekom TV egy központi "adatbázison" osztozik egy szolgáltatáson belül. Így a Smartbox-okon beállított kedvencek lista az összes többin megjelenik. Ennek egyedi beállítására egyelőre nincs lehetőség. Megértésed köszönjük! ^Oszkár
  11. Telekom szakértő
    Kedves T.Éva! A díjmentes digitális földfelszíni sugárzást nem Társaságunk biztosítja. Javasoljuk, hogy a szolgáltatód keresd fel ezzel kapcsolatban. Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítségedre lehettünk. ^Zsani
  12. Telekom szakértő
    Szia VikMik88! Kérdésedet továbbítottuk illetékes munkatársainknak felé. Amint kapunk tőlük választ, úgy ezen a felületen azonnal tájékoztatunk. Kis türelmedet kérnénk addig. ^Barna
  13. Telekom szakértő
    Kedves Zsolt! Igen, elérhető még ez a díjmentes digitális földfelszíni sugárzás. Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítségedre lehettünk. ^Zsani
  14. Telekom szakértő
    Kedves Ildikó123! A számoddal egy úgynevezett „A” szám hamisítás történt. A visszaélés lényege, hogy külföldről, általában VoIP-ról (internet alapú hanghívás) olyan hívásokat indítanak magyar telefonszámokra, amelyek során behamisítják a hívó telefonszámot. A hívott fél ezt (jelen esetben a Te számod) a hívószámot látja kijelezve a telefonján és a hívás során főként banki adatokat próbálnak megszerezni a gyanútlan ügyfelektől. Az előfizetőknek nincs közük az ilyen típusú visszaéléshez és anyagi kár sem éri őket, ugyanis a csaló hívások nem járják meg a számlázórendszereket. Ez okozza azt is, hogy a csaló hívások nem jelennek meg a híváselőzményekben. Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítségedre lehettünk! ^Zsani
  15. Telekom szakértő
    Kedves Zsolt! Társaságunk megszüntette a digitális kábeltv szolgáltatás értékesítését 2014. szeptember 1-jén és 2021. november 20-án megszüntette az összes ilyen előfizetést is. Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítségedre lehettünk. ^Zsani
  16. Telekom szakértő

    E115

    question válaszolt Telekom szakértő Zoli11111 bejegyzésére, itt: TV GO

    Szia Zoli! Sajnáljuk, hogy hibát tapasztasz. Ha jelenleg is fennáll, a gyorsabb ügyintézés érdekében javasoljuk, gyere az m.me/TelekomHU oldalunkra. ^Andrea
  17. Telekom szakértő

    Összeesküdtek ellenem

    question válaszolt Telekom szakértő O. Krisztián bejegyzésére, itt: Hálózat

    Szia Krisztián! Sajnáljuk a kellemetlenséget! Kérjük a türelmedet, amíg a hibajegyre meg nem kapod a választ. Ha kollégák lezárták, de továbbra is hibát tapasztalsz, a gyorsabb ügyintézés érdekében javasoljuk, gyere az m.me/TelekomHU oldalunkra. ^Andrea
  18. Telekom szakértő
    Szia @telekomrajongó! Köszönjük szépen az MT azonosítódat, de mivel nem privát üzenetben küldted el a kért információt, így írásodat rejtenünk kellett, hogy illetéktelenek ne tudjanak hozzáférni. Ellenőrzésünk alapján panaszod beérkezett hozzánk, aminek a kivizsgálása jelenleg is folyamatban van. Még egy kis türelmedet szeretnénk kérni és illetékes területünk hamarosan értesíteni fog a vizsgálat eredményéről. ^Barna
  19. Telekom szakértő
    Szia razberri! Kérjük, hogy privát üzeneten keresztül írd meg a pontos címedet és az alapján kikérjük illetékes műszaki területünk véleményét a hálózatfejlesztéssel kapcsolatban. ^Barna
  20. Telekom szakértő

    HIBA: 12 perces Android box rejtély

    question válaszolt Telekom szakértő Petike1313 bejegyzésére, itt: TV

    K.Péter! Kérjük, hogy privát üzenetben keresztül írd meg nekünk az érintett MT azonosítódat és mobil elérhetőségedet és rögzítünk egy bejelentést műszaki területünk felé kollégáinknak. ^Barna
  21. Telekom szakértő

    Tcl 65c805 tv

    question válaszolt Telekom szakértő Roland1994 bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek

    Szia Roland1994! Egyelőre korábbi tájékoztatásunkat tudjuk továbbra is megerősíteni, hogy újabb készlet beérkezését várjuk a gyártótól, de pontosabb információval mi sem rendelkezünk még róla, hogy ez mikor valósul meg. ^Barna
  22. Telekom szakértő
    szia @HazHausHouse! A Telekom szolgáltatásainak működéséhez mindenképpen szükséges a szolgálatói digitális elosztó (esetedben ez a Sagem eszköz) használata, így azt nem fogod tudni kiiktatni a hálózatból. Ugyanakkor a Sagem routert lehet csak modemként is használni, ha bekapcsolod rajta a PPPoE passthrough funkciót, majd a saját routered kötöd a modem után. Ebben az esetben a PPPoE kapcsolódást a saját routeredben kell beállítanod, amelyhez szükséged lesz az internet bejelentkezési azonosítóra és jelszóra. Ha ezek nincsenek meg, ügyfélszolgálatainkon kérheted kollégáink segítségét. ^Zsolti
  23. Telekom szakértő
    Szia Dorián! A SIM kártya PIN és PUK kódjai megtalálhatóak azon a plasztik kártyán, amelyből a SIM kártyát kellett kitörni. Ha ez már nem áll rendelkezésedre, de a Telekom alkalmazásba be tudsz jelentkezni, az áttekintés lapon a telefonszámra kattintva, majd a SIM beállításai opciót választva fog megjelenni a PUK kód lekérdezése lehetőség. Hasonlóképpen lehet bejelentkezést követően a telekom.hu weboldalunkon elérni. Itt az áttekintés lapon kattints a telefonszám alatt lévő "részletek" gombra, majd az oldal aljára görgetve, a "Előfizetéshez tartozó SIM-kártyák" résznél tudod azt lekérdezni. Ha esetleg elakadnál, kérheted a honlapunkon elérhető chaten is munkatársaink segítségét. ^Zsolti
  24. Telekom szakértő
    Szia zsigaviki23! Kérjük, hogy a falról töröld a telefonszámodat a biztonság kedvéért, mivel az ördög sohasem alszik. Jól gondolod, ez egy új típusú visszaélési módszer, melynek lényege, hogy ismeretlen elkövetők telefonszámokat meghamisítva hívnak fel gyanútlan előfizetőket és adatokat próbálnak meg kicsalni tőlük. A jelenség globális, nem csak a Telekomot érinti. Javasoljuk, hogy soha semmilyen felületen ne add ki személyes adataidat, jelszavaidat, banki kódodat. Honlapunkon: https://bit.ly/3OyUmTH összegyűjtöttünk pár hasznos tippet, amire érdemes figyelni, hogy biztonságban tudhassuk személyes adatainkat. Mi most megtettük a szükséges intézkedéseket a biztonsági csoportunk felé. ^Lia
  25. Telekom szakértő

    HIBA: 12 perces Android box rejtély

    question válaszolt Telekom szakértő Petike1313 bejegyzésére, itt: TV

    Szia Petike1313! Amennyiben privát üzenetben megírod nekünk az érintett MT azonosítódat és a kapcsolattartói hívószámodat, szívesen rögzítjük bejelentésedet, amit továbbítottunk kivizsgálásra műszaki kollégáinknak. Köszönjük. ^Lia
×
×
  • Új...