-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
Telekom szakértő
-
Tartalmak
3499 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Minden, amit Telekom szakértő posztolt
-
TV készülék bekapcsolása
question válaszolt Telekom szakértő Bónis Márta bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek
Távirányítónkkal, csak abban az esetben kapcsolható be maga a TV készülék, ha megtörténik ehhez a beállítás. Amennyiben ez nem történt meg, a távirányítónk, csak a beltéri egységet irányítja. A beállításról bővebben itt olvashatsz: https://www.telekom.hu/static-la/sw/file/univerzalis_taviranyito_hasznalati_utmutato.pdf Bízunk benne, hogy a leírásban található beállítással sikerül végrehajtani a módosítást. ^Oszkár -
Szia! Kérjük, küldd el nekünk privát üzenetben MT azonosítódat és Telekom fiók e-mail címet mellyel belépsz a Telekom TV GO-ba. Ellenőrizzük nyilvántartásunkban. ^Oszkár
-
Szia! Szeretnénk tájékoztatni, hogy kaptunk egy friss információt, miszerint sajnos mégsem lehet elvégezni az adott címen a kiépítést. Ennek oka, hogy az érintett utcaszakasz magántulajdonként van nyilvántartva, ezáltal minden ott lakótól építési engedély lenne szükséges ahhoz, hogy a hálózat kiépíthető legyen. Ez sajnos meghiúsult, mert nem mindenki járult hozzá. Jelenleg nincs lehetőségünk várható dátummal szolgálni, hogy a jövőben megvalósulhat-e a fejlesztés a címen. Elnézésed kérjük, amiért előzőleg ettől eltérő információt adtunk! ^Petra
-
Smartbox frissítés után Wifi-n nem élvezhető az adás
question válaszolt Telekom szakértő koverg70 bejegyzésére, itt: TV
Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben a szolgáltatásodhoz tartozó MT ügyfél-azonosítót, valamint az előfizető teljes nevét és kapcsolattartó mobilszámát, így az észrevételeidet egy hibabejelentés keretében továbbítani tudjuk fejlesztőink felé. Együttműködésedet köszönjük. ^Dániel -
Flottából kilépés
question válaszolt Telekom szakértő Törőcsik János bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia János! Telekom üzleteinkben van lehetőség előfizető módosításra. A feltételeit a https://bit.ly/3SXHRTg linken találod meg. ^Andrea -
Szia @gresco55! A címen beállításra került az optikai hálózat. Az elérhető ajánlatokat honlapunkon tekintheted meg, a cím megadását követően. ^Levente
-
Szia @rikomnye! Köszönjük a türelmedet. Illetékes kollégák visszajelzése alapján a területen 2022. végén várható a hálózat átadása. Javasoljuk, hogy december végén - január elején ellenőrizd a szolgáltatás rendezhetőségét címeden. ^Levente
-
Szia @Gabos! Hajdúhadházát lefedő optikai hálózat kiépítése folyamatban van. Illetékes műszaki kollégák visszajelzése alapján 2022. végéig, legkésőbb 2023. második negyedének végére várható a kész hálózat átadása. Ezt követően lesz lehetőség Gigaerős hálózatunkban elérhető szupergyors otthoni internet szolgáltatás megrendelésére. ^Levente
-
Szia! Egyeztetünk munkatársainkkal, válaszunkig türelmedet nagyon köszönjük! ^Szilvia
-
A címet továbbítottuk területileg illetékes kollégáink felé. Amint megérkezik válaszuk, Neked is megírjuk. Addig is köszönjük a türelmed. ^Andrea
-
Szia! Kérjük, írd meg privát üzenetben a pontos címet és leellenőrizzük. ^Andrea
-
Szia! Az üzenet nem a Társaságunktól érkezett, válaszainkat Telekom szakértő néven olvashatod. ^Szilvi
-
Szia János! Örülünk, hogy érdeklődsz a szolgáltatásaink iránt. Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címedet és szívesen utánanézünk az új hálózat átadásának. Együttműködésedet köszönjük! ^Timi
-
Hálózatfejlesztés Pécsváradon
question válaszolt Telekom szakértő bimbozolika10 bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Kérjük, privát üzenetben írd meg a pontos címet és utánajárunk mikor várható fejlesztés. ^Zoli -
Szia Ági! Az írásod alapján a regisztráció lépéseit megfelelően csinálod, technikai probléma az ami miatt nem sikerül azt végigvinni. Ha böngészőből próbálod a regisztrációt, akkor első körben töröld annak böngészési előzményeit és sütijeit, majd ezt követően próbáld újra a regisztrációt. Így remélhetőleg már időben megérkezik a kód, akár SMS-ben, akár e-mailben kéred azt. Kerülő megoldás lehet, hogy a TV GO alkalmazáson keresztül próbálod a regisztrációt, vagy ha eleve itt próbáltad, akkor ez helyett kíséreld meg böngészőn keresztül. ^Dániel
-
Szia! Vállalatunk folyamatosan figyeli a piaci szereplők aktivitásait, illetve az előfizetőink igényeit, és ha a jövőben a Telekom TV csatornakiosztásában bármilyen változás lépne életbe, arról a szokásos módon, információs csatornáinkon keresztül értesítést küldünk minden előfizetőnknek. Addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel
-
Vezetékes telefon
question válaszolt Telekom szakértő Kun Károly bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek
Szia! Ha a vezeték nélküli telefon alatt mobiltelefont szolgáltatásra gondolsz, természetesen az is használható, függetlenül a vezetékes telefon meglététől. Ha valamilyen egyéb, konkrét készülékre gondolsz, amit használni szeretnél a vezetékes telefonkészülék mellett, kérjük linkeld be, hogy pontosan milyen eszközről lenne szó és utánanézünk. ^Dániel -
Szia @trigGergely! Jelenleg Domino hívószámokkal tapasztalható központi hiba roaming esetén. A hiba elhárítása már folyamatban van. Ha a Telekom chaten már jelezted felénk a hibát, műszaki kollégáink ellenőrizni fogják a szolgáltatást. Műszaki hiba esetén arra törekszünk, hogy minél előbb, de legkésőbb 72 órán belül megtörténjen a hibajavítás. Szíves türelmedet és megértésedet kérjük. ^Levente
-
Hálózatfejlesztés Pannonhalma
question válaszolt Telekom szakértő Titanilla bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia @Titanilla! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet, házszámmal és egyeztetünk illetékes kollégákkal a területen várható hálózatfejlesztés kapcsán. ^Levente -
Szia @Babatunde N'Didi! Balatonalmádi településen az elkövetkezendő 2 évben nem várható hálózatfejlesztés. ^Levente
-
Vezetékes telefon
question válaszolt Telekom szakértő Kun Károly bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek
Szia Károly! Mire gondolsz pontosan? Otthoni vezetékes internet szolgáltatásunk mellé igényelsz Okoswifi rendszert WiFi mesh eszközökkel és ezekkel együtt szeretnéd használni a vezetékes telefonkészülékedet? Erre természetesen megmarad a lehetőség. ^Levente -
Optikai hálózatfejlesztés Somogyszob
question válaszolt Telekom szakértő Petiszabi bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg a pontos (irányítószám, település, utca, házszám vagy emelet és ajtó) címet és utánaérdeklődünk illetékes munkatársainktól. Együttműködésedet köszönjük! ^Lia -
Sagem F@st 5670 usb / wifi hiba
question válaszolt Telekom szakértő TomiLi bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek
Szia @TomiLi Javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal 1414-en. Ellenőrzik és szükség esetén segítenek a beállítások módosításában. ^Oszkár -
Huawei E3372 Stick vs Asus RT-AX53U
question válaszolt Telekom szakértő danaboy bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia @danaboy Amennyiben rövid időn belül nem áll helyre a helyes működés, javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot a hivatalos szervizzel, mert elképzelhető, hogy hibás a készülék: https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/problemam-van/garancialis-feltetelek. A rajtunk keresztül vásárolt készülékeket, üzleteinkben is lehetőség van leadni és továbbítani szervizhez. ^Oszkár -
Szia Bence! Szombathely további hálózatfejlesztése tervezésre van kiadva, a kivitelezés és átadás 2023 során több ütemben fog történni. Pontosabb dátummal kapcsolatban jövő év elején érdemes érdeklődnöd, addig is köszönjük szépen a türelmedet. ^Dániel