Internet telefondróton avagy az xDSL

[Roli82]

xDSL kapcsolódási probléma esetén

Nézd meg a HGW-t amennyiben nem világít rajta a DSL LED. Ebben, esetben valami hardveres gond lehet a háttérben.  Egy sérült vagy kihúzódót kábel, vagy DSLAM oldali műszaki meghibásodás. Ha a kapcsolat felépül de a PPPoE nem. Ebben esetben ha használ saját router ellenőrizd azt.  Próbáld meg közvetlenül csatlakozatni a gépet modem/ HGW-hez.

 

HGW által szórt WIFI gyakran szakad lassú instabil.

Válts csatornát, ebben segít az inSSIDer program. Szélsőséges esetben saját router használata is szóba jöhet.

 

Mi a legnagyobb elérhető sebesség és hogyan?

XL csomag, 50/15 sebességet kínáló csomag, ennek műszaki feltételei a következőek.

VDSL2 technológián az alábbiak szerint. Egycsatornás (központtól való 750 méterig), vagy kétcsatornás (központtól való 1500 méterig) ebben, esetben dupla rézérpárral.  Ezek csak az általános adatok minden esetben az adott címre vonatkozó műszaki felmérés dönt.

 

Hírtelen egyik napról másikra csökkent a sebességem.

Nagy valószínűséggel SNR LOCKOT kaptál, ez annyit jelent, hogy a központ lejjebb veszi a sebességedet.  Valamilyen műszaki hiba miatt vagy tévesen. Nem tehetsz mást, mint jelzed a 1412 felé a problémát.

[Richárd]

Igen így van tőlök jön a legjobb sebeség mivel ***** ***** nem köt de hogy ennyi idejéig húzódjon egy egyszerű csomagváltás ez katasztrófa 2015 novembere óta most a mai napon úgy hogy természetesen én hívtam őket úgy kaptam a kérdésemre választ ez elszomorító az internet világában egy e-mail t legalább dobhatak volna és egyik kolégga igám megy másik nem két kolégga kint is volt címen hogy megy 100% de bekötni most nem tudja hívjam fel őket  de választ egyáltalán sajnos nem kaptam csak ma az én hívásom ra gondolom mindenki tudja hogy pl egy GTA v játék 62Gb nyí helyet foglal ahhoz nem ártana legalább az 50 mbit mivel a gépet havi szintem újra telepítem igen játékos vagyok és nagyok az igényeimnek beismerem! De ennyi hogy egy SMS vagy e-mail formájában legalább annyit hogy mikor lesz belöle. Valami vagy csak várok a semmire érti erre gondolok hossza ban kifejtve elnézését kérem de csak egy csomagváltást szeretem volna kapni a telekom tol Edig nagyon fán voltam és elégedett de mostmár nem igazán egy fejlesztés is volt a Hobol településen elvileg 2 hónapja de akkor sem megy az 50mbit es net köszönöm aki ezt elolvasta és ideér szánta rá űdv

[anonymus]

2. Kérdésedre válaszolok! Röviden azért mert 120 as a legnagyobb publikus értékesíthető profil. Igen nálatok se lesz gigabit. Ilyen a portfólió most ha nektek adna a T gigabitet. Akkor arra egy egyedi díjazás kéne stb stb teljes kavar. 

[Richárd]

Ezt a hibát kéne orvosolni az egész országban a telekom nak lenne rá ideje és pénze!!! Hogy ne ilyen lassú net legyen az országunkban de ha pesti vagy szerintem másik szolgáltató is beköt hozzád! Űdv

[JohnMano]

47 perce, anonymus írta:

2. Kérdésedre válaszolok! Röviden azért mert 120 as a legnagyobb publikus értékesíthető profil. Igen nálatok se lesz gigabit. Ilyen a portfólió most ha nektek adna a T gigabitet. Akkor arra egy egyedi díjazás kéne stb stb teljes kavar. 

Ez elég szomorú. Nem is értem, hogy a mai világban miért csak 120-as optikát épít a T. Nekem nem lenne probléma az egyedi árazás, ha az az emberek számára elérhető árakkal párosul. Ugyanolyat sebességű hálózatot építeni, mint a kábelszolgáltatóé, annak szerintem nem igazán van értelme.

[anonymus]

Egyedi árazás azt takarná hogy drágábban kéne adni mint a mostani 120-at.  Magában a hálózatban van potenciál szóval nem a 120 max és ennyit bír. Anno Pesten gigabites profillal méricskéltünk lépcsőházakba.  Ez üzlet amíg nem emel egységesen a T sávszélt addig nem lesz gyorsabb net. 

[Tamas586]

Richárd: most mekkora neted van? és mekkora havidíjért..?

Nálam nem véletlenül alkalmazzák a csillagnet árat (hiéna tarifát)...   mert tudják hogy itt nincs konkurenciájuk.. emiatt fejleszteni sem akarnak.

Szerkesztve ekkor: 2016. június 5. Szerkesztő: Tamas586

[anonymus]

Hiéna tarifa pont ellenkezőjét jelenti  már mint a T-nél.

[Richárd]

Mit is jelent az új rendszer kedves telekom már 2015 novembere óta megrendelem az 50 mbit netet le módják megrendelem le mondják mi ez azért nem kapok 50mbitet mert a régi rendszerben vagyok hát akkor tegyenek be az újba ennyi az egész komolyan nem értem már dühítő minden rendben van hogy menyen nálam de nem megy mi ez? Router jó az 50es hez kbelezés jó elosztótol nem vagyok messze akkor annyit kérnék tegyenek át az új rendszerbe nem tudom mit jelent de biztos megodható dolog! Én csak egy csomagváltást kérek ennyire egyszerű!!! Jelenleg gy megy a 30mbit gond nélkül persze Era és ászt mondták á nem fog menni! De megy

[anonymus]

1412 hívd fel agy írj nekik levelet. 

[Richárd]

Ot megkapom a választ a kérdésemre!

[anonymus]

Egy kis türelmet kérek. 

Szerkesztve ekkor: 2016. június 7. Szerkesztő: anonymus

[Richárd]

Eszt a választ már számtalanszor megkaptam!

[Roli82]

Itt a fórumon a Telekomtól nem kapsz választ, itt az ügyfelek válaszolnak a kérdésekre!

Hivatalos választ akarsz kapni akkor fordulj az ügyfélszolgálathoz!

Új rendszer = Új számlázó és ügyfélkezelő rendszer.

Amíg nem vagy átmigrálva addig a VDSL 50 csomagot nem rakják fel nincs hozzá profil, nem generálódik munkalap, törlésre is kerül,hiába bírja a vonalad. Migrálás nem naponta van, hanem kb negyed évente eddigi megfigyeléseim szerint, senki meg nem tudja mondani előre hogy mikor kerülsz sorra, én május végén kerültem át és közel 2 évet vártam rá,azonban meg lehet gyorsítani az átkerülést úgy hogy kérvényezed a szerződés megszüntetését a jelenlegi MT azonosítón és egyben újat csináltatsz, így rögtön az új rendszerbe kerülsz, persze ezzel bukod az ügyfél múltadat is és szolgáltatás kiesés sincs kizárva.

Egy ilyen esetről itt olvashatsz.

Szerkesztve ekkor: 2016. június 7. Szerkesztő: Roli82

[Richárd]

Kőszönöm a válaszokat sikeresen bekőtésre került a mai napon űdv

[Törölt_tag3600]

Megjött a válasz a T-től a panaszomra. Lényegében telibe sz*rták! (Meglepődtem volna - ŐSZINTÉN - ha másképp tesznek) mivel a garantált minimum megvan ők mossák kezüket! 

LOL!

Köszönöm T eme színvonalas szolgáltatást!

Az eszem megáll!

[Törölt_tag3600]

Idézet jön:

"A 4405, Nyíregyháza ................... címen a Netmánia XL csomagban foglalt feltételekkel internet szolgáltatást a műszaki adatok alapján tudjuk biztosítani, ezért a megrendelése aktiválva lett.
A minimálisan nyújtandó sebesség az Általános Szerződési Feltételekbe szabályozva.

Fentiek alapján reklamációját nem áll módunkban elfogadni. Amennyiben döntésünkkel nem ért egyet, panaszával jogosult felügyeleti szerveinkhez fordulni."

Azt hiszem ezt is fogom tenni... már nagyon elegem van ebből a "szolgáltatóból"! Menjenek a pi....a!

 

[anonymus]

1 órája, TheDoctor írta:

Megjött a válasz a T-től a panaszomra. Lényegében telibe sz*rták! (Meglepődtem volna - ŐSZINTÉN - ha másképp tesznek) mivel a garantált minimum megvan ők mossák kezüket! 

LOL!

Köszönöm T eme színvonalas szolgáltatást!

Az eszem megáll!

Szankcio mentese le tudjuk váltani kisebb csomagra hüség újra indulással.

[Törölt_tag3600]

Itt két dolog is gáz...

1. Nem kell kisebb csomag. Az egésznek nem a lefele váltás volt a lényege.

2. Nem kell hűség újraindítás. Épp ez az, hogy lejárt volna a hűségem egyébként is.... én XL-re akkor akartam csak váltani, ha TUTI jön az 50/15. Ehhez kpest rohadtul nem jön és mégis váltott a szolgáltató újraindítván a hűséget! 

[anonymus]

Akkor jó jogi csatározást!

[Törölt_tag3600]

Köszönöm, meglesz!

[Törölt_tag6437]

Sziasztok!

A napokban emeltünk az internet sebességén,  net bővítésével kaptunk a T-Home-tól egy routert a fent említett típust. A régi modem + router kombót váltotta fel, akkor egy Tp-Linkes routert használtam ami tökéletes felhasználóbarát felülettel rendelkezett, legalább is én mindent be tudtam rajta állítani. Ez az új router valami katasztrófa semmit nem találok meg benne, de lehet hogy csak én vagyok figyelmetlen és még nem ismertem ki teljesen. 

Tehát a portnyitásra lennék kíváncsi, hol tudom ezt megoldani a router menüjében? 

Köszi a segítőkész válaszokat!

[root]

Internet menüpont és ott felülről a 3. menü

[Törölt_tag6437]

Helló, köszi a választ, de tudnád pontosítani azon belül hogy hol?

[root]

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung_speedport_entry_2.pdf 77. oldal

[Törölt_tag6437]

Köszi, de ezt már kb 3* átfutottam de nekem tejesen más az interface. Bocsánat ha értetlennek tűnök de ezt most tényleg nem vágom.

 

Szerkesztve ekkor: 2016. június 21. Szerkesztő: Balent
Mert