Internet telefondróton avagy az xDSL

[Roli82]

xDSL kapcsolódási probléma esetén

Nézd meg a HGW-t amennyiben nem világít rajta a DSL LED. Ebben, esetben valami hardveres gond lehet a háttérben.  Egy sérült vagy kihúzódót kábel, vagy DSLAM oldali műszaki meghibásodás. Ha a kapcsolat felépül de a PPPoE nem. Ebben esetben ha használ saját router ellenőrizd azt.  Próbáld meg közvetlenül csatlakozatni a gépet modem/ HGW-hez.

 

HGW által szórt WIFI gyakran szakad lassú instabil.

Válts csatornát, ebben segít az inSSIDer program. Szélsőséges esetben saját router használata is szóba jöhet.

 

Mi a legnagyobb elérhető sebesség és hogyan?

XL csomag, 50/15 sebességet kínáló csomag, ennek műszaki feltételei a következőek.

VDSL2 technológián az alábbiak szerint. Egycsatornás (központtól való 750 méterig), vagy kétcsatornás (központtól való 1500 méterig) ebben, esetben dupla rézérpárral.  Ezek csak az általános adatok minden esetben az adott címre vonatkozó műszaki felmérés dönt.

 

Hírtelen egyik napról másikra csökkent a sebességem.

Nagy valószínűséggel SNR LOCKOT kaptál, ez annyit jelent, hogy a központ lejjebb veszi a sebességedet.  Valamilyen műszaki hiba miatt vagy tévesen. Nem tehetsz mást, mint jelzed a 1412 felé a problémát.

[acel]

 

Ekkor: 2016. 05. 04. at 6:59, TheDoctor írta:

 

Szóval szerintem kezdetnek Asterix 12 próbájaából a hivatali próba rész megtekintését ajánlom.
majd a fogyasztóvédelmi linkekeket,, telefonon kötött szerződés 14 napon belül lemondható (indok nélkül és nem  technikai paraméterek miatt), kikéred a chat szövegét a szolgáltatótól, mindeközben 1412-n számlareklamációt jelentesz be, miden számlára amit addig kapsz amíg el nem dől hogy sikerül-e levenned a hűségszerződést. Szerintem ha megvan chat szöveg és szerintem meg kell lennie,  hiszen szerződést kötöttetek, akkor nyugodtan mondhatod hogy nem érvényes. ha bizonyítani is tudod akkor nehéz lesz a T nek lépnie.
Számlareklamációnál előrelépsz a problémás ügyfél kategóriába, ott jobb ügyintézőket kapsz szerintem (tapasztalatom szerint).
 

Sok sikert és türelmet.

[anonymus]

nap vicce

[acel]

Épp most, anonymus írta:

nap vicce

Melyik rész? Hogy megvan a chat szöveg, vagy jobb ügyintézőt kapsz? 
 

 

[Roli82]

@acel

Felesleges körök. 14 napon belül elállhat a szerződéstől és akkor visszatörlik az egészet és vissza áll az eredeti állapot.

[anonymus]

1 perce, acel írta:

Melyik rész? Hogy megvan a chat szöveg, vagy jobb ügyintézőt kapsz? 
 

 

Az úgy amit írtál, felesleges plusz körök körbe körbe, meg szokás szerint futás a fogyasztó védelemhez ész nélkül. 

Szerkesztve ekkor: 2016. május 13. Szerkesztő: anonymus

[anonymus]

Épp most, Roli82 írta:

@acel

Felesleges körök. 14 napon belül elállhat a szerződéstől és akkor visszatörlik az egészet és vissza áll az eredeti állapot.

Kérdés hogy meg akar e válni tőle, vagy minden áron 50/15 öt akar.

[Roli82]

@anonymus

Ha minden áron kell neki, akkor bondig a megoldás az ő problémájára.

[anonymus]

Azt tuti nem kap  inkább el engedik szerintem ez túl jó vonal ahhoz hogy bondingot kapjon.  Ne legyen igazam de rosszabb vonalakra adnak inkább ilyet.

Szerkesztve ekkor: 2016. május 13. Szerkesztő: anonymus

[acel]

3 perce, anonymus írta:

Az úgy amit írtál, felesleges plusz körök körbe körbe, meg szokás szerint futás a fogyasztó védelemhez ész nélkül. 

Nem emlékeztem letelt-e a 14 nap. és lusta voltam utána olvasni. a plevelezés akkora való ha nincs meg a 14nap vagy  a T nem fogadja el az arra való hivatkozást  nem a fogyvédre utaltam hanem a linkekre, a fogyvéd vicc, zsinórós ruhák betiltására való.

[anonymus]

Na itt kezdődnek a gondok ...  mailt küldhet nem kér kenyeret. Amibe pl le vezeti hogy ha nem lesz megoldás x napon belül le mondja egy T-pontban. 

[Törölt_tag3600]

Köszönöm mindenkinek a sok segítséget!

Felesleges köröket biztosan nem fogok futni, azt 2006 és 2012 között többszörösen is megtettem az akkori problémákka és nem volt eredménye, elég is volt. A T nem változott semmit az évek során. Ha Magyarországon is lenne legrosszabb szolgáltatók "díj" a Telekom el is vihetné ezt a neves kitüntetést csuklóból. 

Nem ragaszkodok foggal, körömmel az 50/15-höz, de IGENCSAK jó lenne, ha megoldható lenne, mint korábban írtam, nem is a letöltési sebesség, hanem a feltöltési lenne nekem fontos!

Kedves btz!

A tegnapi utolsó hsz-edhez kapcsolódóan... nos én tudom (tapasztalom) hogy így megy ez a Telekomnál, de kérdem én... egy szolgáltatónak nem az lenne a dolga, hogy kiszolgáljon MINDEN felmerülő igényt? (Megjegyzem, ezek nem olyan igények, amik teljesíthetetlenek, vagy irreálisak, bőven benne van az általuk kínált lehetőségekbe, sőt a csomagváltás lehetőségét is ŐK tették lehetővé egy láthatóan olyan vonalon, ahol az 50/15 hírből sem jönne.... ez nevetséges!) Ne az általános igényekre gyúrjon kizárólag és magasról sz*rjon a picit komolyabb igényekre. Milyen hozzáállás ez? 

A VDSL-t pedig azért nem tartom sem korszerűnek sem előre mutatónak, mert mi az, amit kiszolgál? 30/5-öt teljesen jól hozza (bár azt sem mindenhol). 50/15-el mint látom nem csak nekem van problémám. (A legmagasabb csomag VDSL területen szóba se jöhet!) De akkor vegyük standardnak VDSL-en a 30/5-ös csomagot. Tavaly felfejlesztették itt az utcánkban a régi, már használhatatlan ADSL-t VDSL-re (optika helyett, mert először még arról volt szó), akkor ez le van tudva évtizedekre és bebetonozódik ez a sebesség és pont? Ez viccnek is rossz.... pláne ilyen semmilyen feltöltési sebességgel. Ebbe semmi előre mutató nincs! És nem is időtálló, mert ahogy az ADSL elfogyott 2006 és 2012 között, úgy idővel a VDSL is el fog fogyni és akkor mi lesz? Újra megszűnik a T netszolgáltatása a környékünkön, mint legutóbb? Ez az elképesztően nevetséges kategóriáját súrolja, pláne egy megyeszékhelyen, ahol az egész internet fejlesztés indult tavaly! Borzadvány ez a cég komolyan! És elnézést kérek mindenkitől, akit ezzel esetleg megbántok, nem célom az, hogy benneteket bántsalak ezzel, de ez egyszerűen hihetetlen!

Szerkesztve ekkor: 2016. május 13. Szerkesztő: TheDoctor

[Törölt_tag3600]

Írtam ennek a gittegyletnek egy műszaki panasz levelet belefoglalva anonymus által javasolt dolgot is  Szerintem nem fogja őket meghatni és kibújnak valahogy alóla. Amint megjön a válasz beírom ide!

[btz]

@TheDoctor

Pedig pont az átlag igényeket nézik, ahogy észrevettem. Sajnos az a pár komolyabb igény nem éri meg nekik anyagilag, nemhogy optikát építsenek, de még egy bonding miatt is szívják a fogukat, ahogy néhány hozzászólásal feljebb Anonymus leírta. Inkább kiszolgálnak azzal a két érpárral téged és egy másik előfizetőt 30/5-el, minthogy  csak téged 50/15-el.

A Vdsl2 700 méter esetén ki kell hogy szolgálja az 50/15-t, ezzel a mi települédünk lakosságának 40%-ának elérhető lenne. Ami olyan sebesség amit a nagy átlag még évekig ki tud használni, persze nem látjuk előre, hogy milyen sávszélevő szolgáltatásai jelennek meg az internetnek, amivel hirtelen átlagigénnyé válik az 50-es vagy 120-as csomag, így a 30/5-el már a net nagy %-át nem lehetne használni. Ilyen mérvű változáshoz azért még sok sok év kell.

Nem hiszem hogy be fog évtizedekig betonozódni ez a helyzet, látni azért, hogy van fejlődés, fejlesztés, rakják le azért az optikát sok helyen, de most elsősorban azok a helyek vannak porondon, ahol már a 20 megabitnek is örülnének, mert vannak még olyan helyek, ahol 12-18megabit a plafon. Közben itt az LTE, LTE-A, 5G is jön majd pár év múlva, mobilos fronton is sok előrelépés van évről évre.

Várjuk a T válaszát a leveledre!

[Törölt_tag3600]

Mint írtam nekem a feltöltés lenne fontos, de igazán fontos! Letöltés esetében a 30 is elég volt, de feltöltéshez nekem az 5 megabit édeskevés. sajnos! 15-el már tudnék mit kezdeni. 

[anonymus]

Ez a vonal 5-öt tudja csak ki hajtani többet biztonságosan nagyon nem.  Sajnos csak 7 et bír a vonal

[Suttyo]

Üdv! Adott egy zte zxv10 h201l csodamasina. Mivel elég gyengécske a wifi így vásároltam egy access point eszközt hogy felerősítsem. (tp-link tl-wa701nd) Minden rendben is működik kivéve azt az apróságot, hogy ezzel a csodamasinával nem működik. Több más eszközzel teszteltem hibátlanul megy kivéve ezt a zte csodát. Mi lehet a gond?

[btz]

@Suttyo

Mit jelent konkrétan, hogy nem működik? Az IP címet megkapja az accesspoint a ZTE-től? Van az accesspointodnak az admin felületén ping diagnosztikai eszköze? Ha igen, akkor ezzel elérhetők a weboldalak?

[Suttyo]

Ip címet kap de nincs internetkapcsolat. Az ip cím amit kapnak az ezközök nem tartomány belüliek ha nem egy jóval több számjegyű ismeretlen cim. Bridge ap üzemmódban használnám. Egy speedport készülékkel hibátlan. DHCP kikapcsolva a access-ben.

[btz]

@Suttyo

Az accespoint kábellel van rákötve a zte-re, vagy kábel nélkül wirelessrepeaterként? Az AP tartományon belüli IP-t kap a zte től csak az AP-re kapcsolódott eszközök nem? Ha statikusan vannak beállítva az AP-re kapcsolt eszközök?

[Suttyo]

Kábel nélkül csatlakoztatva. Az AP szerintem nem kap ip vagy rosszat. Az admin felülete sem érhetö el kapcsolódás után csak ha resetelem az AP-t.

[btz]

@Suttyo

Ha kábel nélkül csatlakozol, akkor túl sok jót nem mondhatok. Néhány hónappal ezelőtt magam is belefutottam ebbe a hibába, sajnos a megoldást nem sikerült megtalálni rá, azóta már kicserélték az eszközömet.

Három dolog lehetséges a dolog áthidalására: Kábeles összekötés (HGW, AP), Statikus IP, Még egy router vagy dhcp szerverként működni tudó bármilyen eszköz a hálózatba.

[Suttyo]

És ha a HGW a hibás, nem kérhetek cserét?

[btz]

@Suttyo

Megpróbálhatod. Hívd fel a 1412-t, mond el nekik, hogy kábel nélkül kapcsolódó repeaterrel nem lehet használni az eszközt. Én valószínűsítem, hogy saját routeres megoldást javasolnak inkább, de azért kérdezd meg, veszteni való nincs a dologban. Írd majd meg ide mit mondtak.

Nekem akkor pont úgy jött ki a dolog, hogy csak ideiglenesen volt nálam egy ilyen tipusú HGW,  mivel nekem is van repeaterem, webcamba épített repeaterem is, amit kábellel össze sem lehet kötni repeateléshez, így rögtön kiütközött ez a hiba az eszközzel, A ZTE előtt sima Dlink modem volt a hivatalos eszközöm, de voiphez kaptam ezt a ZTE csodát,  aztán mivel vdsl2-re váltottam adtak helyette Speedportot, így ezzel működnek a wirelessel kapcsolódó repeaterre kapcsolódó dhcps kliens eszközök is, a Speedport a DHCP server.

Ha van nálad vdsl2 lehetőség, akkor talán kérhetnéd az erre való áttérést, akár egy nagyobb csomaggal, akár csak úgy  mert az egy jobb technológia alapon, így mivel ez a ZTE tipus csak adsl2+ képes, kénytelenek új tipust adni.

[Törölt_tag3600]

Sziasztok!

 

Azt lehet tudni, hogy a T mikor reagál kb. az üzenetre? Holnap lesz egy hete, hogy elküldtem, de eddig semmi...

[anonymus]

Törvényileg maximális időtartama ennek 30 munka nap, de általában 7 munka nap alatt reagálnak. Viszont hogy ha postai formában fognak reagálni akkor 30 munka nap meg lesz simán.