Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
  • Tartalmak

    3578
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Szia Gábor! Kérünk, privátban vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy bekérhessük a hibajegyhez szükséges adataidat. (MT azonosító és mobil elérhetőség). Köszönjük. ^Andrea
  2. Kedves János! Köszönjük, hogy jelezted nekünk, továbbítottuk szakértőinknek, türelmedet kérjük, míg kollégáink visszajeleznek Neked. Megértésedet köszönjük! ^Szilvi
  3. Szia Éva! Amennyiben átkerül az ügy faktor céghez, akkor ők küldik meg a fizetéssel kapcsolatos információkat postai úton. Az általuk kiküldött levélben szerepel a hátralék kezelésének tájékoztatása, és a levélben szereplő elérhetőségek egyikén lehet felkeresni az érintett céget. Ha nincs lehetőség a levél megtekintésére, akkor javasoljuk, hogy írd meg a problémát a behajtas@telekom.hu e-mail címre (ügyintézéssel kapcsolatos telefonszám vagy MT ügyfélazonosító és egy elérhetőségi szám is szerepeljen leveledben)! ^Petra
  4. Szia! Ahhoz, hogy utánajárhassunk a várható fejlesztésnek, kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk pontos lakcímed! ^Petra
  5. Szia Csanád! Köszönjük megkeresésedet. Az új MacBook-ok, várhatónak februárban fognak bekerülni a kínálatunkba, azonban mivel nagy az érdeklődés az eszközökre, globális készlethiánnyal kell első körben számolni. Kérjük, hogy kövesd figyelemmel majd weboldalunkat. Köszönjük. ^Noel
  6. Szia! Köszönjük megkeresésedet. Társaságunk a településeden 2021. év végre, vagy 2022 évre indít fejlesztést, így türelmedet szeretnénk kérni, míg elérkezünk hozzád is a legkorszerűbb hálózatunkkal. Köszönjük. ^Noel
  7. Telekom szakértő

    Műszaki felmérés

    Szia Kvanduk Tomi! Kérünk, hogy privát üzenetben írd meg részünkre a pontos lakcímed és utána nézünk, hogy milyen szolgáltatás érhető el nálad! ^Rita
  8. Telekom szakértő

    TV GO használata okos TV n

    Szia! A Telekom TV GO egyelőre ugyan csak kis képernyős ezsközökre érhető el, de minden fejlesztés során vizsgáljuk újabb, bevonható eszközök lehetőségét. Tv készülékre jelenleg nincs tervezve. Bízunk megértésedben ^Attila
  9. Köszönjük szépen a türelmedet, meg is érkezett válasz! Somogyvár településen várhatóan az év végéig készül el optikai hálózatunk. Sajnos pontosabb időponttal még nem tudunk szolgálni, de bízunk abban, hogy hamarosan elérhetőek lesznek Nálad is szupergyors ajánlataink! Türelmedet ezúton is köszönjük! ^Kitti
  10. Szia! Kérdésed ügyében felvettük illetékes műszaki kollégáinkkal a kapcsolatot. Kis türelmedet kérjük a válaszadásig. Köszönjük szépen! ^Kitti
  11. Telekom szakértő

    Lemondás

    Szia! Az időszaki díjas mobilnet opciót leggyorsabban a 1777-es szám felhívásával a Mobilinternet menüben tudod kikapcsolni. Javasoljuk, hogy a lemondás előtt forgalmazd el az 1 GB-ot, mivel az aktiválásnál már levontuk egyenlegedből a díját. ^Kitti
  12. Szia! Éppen most ellenőriztük vissza, hogy elküldted-e nekünk az MT azonosítódat, de még nem kaptuk meg Tőled ezt az adatot, ezért kérjük, küldd el részünkre privát üzenetben. Köszönjük szépen! Kitti
  13. Szia! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az MT azonosítódat és azt, hogy pontosan melyik szerveren/játéknál tapasztalod a problémát, mérési adatokkal együtt. Köszönjük szépen! ^Kitti
  14. Szia Berci! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet és utánanézünk mikor lesz elérhető az optikai hálózat. ^Zoli
  15. Szia Nagyi! Kollégáink visszajelzése alapján értesítünk, hogy a közeljövőben sajnos nem várható fejlesztés Visegrád területén. Sajnáljuk, hogy nem adhatunk kedvezőbb választ! ^Gabriella
  16. Szia Ivett! A 2021-es telefonkönyvek terjesztésének időszakáról még nem rendelkezünk információval, de várhatóan hamarosan értesítjük ügyfeleinket a szokásos módon, vagyis az átvételre jogosító értesítőt a számlalevél fogja tartalmazni. ^Gabriella
  17. Szia! Kérdéseddel kapcsolatban egyeztetünk a munkatársainkkal, amint megkapjuk a választ, értesítünk. A türelmedet előre is köszönjük! ^Gabriella
  18. Szia! 2021 második felében várható az, hogy a szolgáltatások létesítése is megkezdődhet. ^Gabriella
  19. Szia Blöki!Eszközeink kompatibilisek egymással, így ha közvetlenül csatlakoztatod egymással a Boxot és a modemet, akkor azoknak működnie kellene. Ha nincsen köztes eszköz pl. router, akkor érdemes ellenőrizni a kábelek csatlakoztatását is. Amennyiben minden megfelel és mégsem működik a beltéri egység, akkor eszközhiba állhat fenn, amit egy hibabejelentést követően kicserélünk. Ha szeretnéd, szívesen rögzítjük a bejelentésedet, amihez kérjük, hogy az alábbi adatokat add meg nekünk privát üzenetben: - MT ügyfél-azonosító - értesítési telefonszám - karanténban érintett vagy? ^Gabriella
  20. Szia! A kellemetlenségért ez úton is elnézésedet kérjük. Szükség esetén mi is tudunk rögzíteni részedre egy újabb hibabejelentést ami alapján műszakisaink ismét megvizsgálják a szolgáltatásodat. Ha szeretnél élni ezzel a lehetőésggel, kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az előfizető teljes nevét, a szolgáltatás MT ügyfél-azonosítóját és egy kapcsolattartó mobilszámot amin el tudnak érni kollégáink. Köszönjük szépen az együttműködésedet. ^Dániel
  21. Sziasztok! Fontos, hogy az egyeztetéskor minden adatot pontosan úgy írjatok be, ahogy az az érvényes igazolványon szerepel. Pl. ha a születési helynél fel van tüntetve, hogy (Magyarország), akkor ezt is be kell írni a zárójelekkel együtt. Ha ennek ellenére is hibát jelez az oldal, úgy átalános megoldásként segíthet a böngészési előzmények és sütik törlése. A fentiek mellett az egyeztetés kollégáink segítségével is elvégezhető a honlapunkon elérhető chat-en keresztül - ha nem tapasztaltok javulást javasoljuk, hogy itt vegyétek fel a kapcsolatot munkatársainkkal. ^Dániel
  22. Telekom szakértő

    Hálozat építés

    Szia! Kérjük, hogy keress minket privát üzenetben a pontos címmel (irányítószám, település, utca, házszám) és felvesszük illetékes munkatársainkkal a kapcsolatot. Köszönjük!^Szilvia
  23. Szia! Köszönjük türelmedet! Sajnos a közeljövőben nem várható ilyen tulajdonságokkal rendelkező monitor megjelenése a kínálatunkban. ^Szilvi
  24. Szia! Kérjük, küldd el MT-azonosítódat privát üzenetben, hogy utánanézhessünk a részleteknek! Köszönjük! ^Szilvi
  25. Szia @nabu Köszönjük! Kérjük, küldd el MT-azonosítódat privát üzenetben, hogy utánanézhessünk! Köszönjük! ^Szilvi
×
×
  • Új...