-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
Telekom szakértő
-
Tartalmak
3608 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Minden, amit Telekom szakértő posztolt
-
Szia! Online felület, sajnos nincs kialakítva hozzá. Ez a külön dedikált szám ilyen esetekre. Ezzel kapcsolatban honlapunkon ide kattintva találod a leírást is. Megértésedet köszönjük! ^Rita
-
Szia! Honlapunkon ide kattintva találod a készülékekhez tartozó beállítási leírásokat. Ha azok rendben vannak és mégsem működik a netkapcsolat, akkor kérünk, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a telefonszámot melyről szó van és utána nézünk. ^Rita
-
Szia! Az üzleteinkben, javításra leadott készülékkel kapcsolatosan a +36 1 265 9479 hívószámon kérhetsz információt. A megadott telefonszámon kollégáink, munkanapokon 09:00 – 18:00 között állnak rendelkezésedre. ^Rita
-
Hálózatfejlesztés Tokaj-hegyalja
question válaszolt Telekom szakértő MaGyula bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia! Kérdésed ügyében felvettük illetékes műszaki kollégáinkkal a kapcsolatot! Kis türelmedet kérjük a válaszadásig. Köszönjük! ^Kitti -
Szia Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az MT azonosítódat, belépési azonosítódat, értesítési telefonszámodat, és az előfizető nevét. Ezek alapján felveszünk Neked egy hibabejelentést, és műszaki kollégáink kivizsgálják mi lehet a probléma. . Elnézésedet kérjük a kellemetlenségért. ^Zoli
-
Szia! Kérjük, írd meg pontosan melyik adók műsora nem egyezik és továbbítjuk illetékes kollégáink felé kivizsgálásra. Köszönjük! ^Zoli
-
Szia! Nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget! Kérjük próbáld meg a következőket: A beállítások/eszközbeállítások menüben láthatod, hogy milyen eszközeid vannak bejelentkezve. Itt egyenként is törölheted őket, vagy a lap alján van olyan lehetőség, hogy "kijelentkezés az összes többi eszközön". Ha a törlés után se működik kérjük, keress minket privát üzenetben és rögzítjük bejelentésedet. ^Zoli
-
Szia! Köszönjük szépen megkeresésedet. A modem beállításait és használati útmutatóját ide kattintva https://bit.ly/2X8aEZK érheted el. Javasoljuk, hogy indítsd újra a modemet 2-3 perc ki-be kapcsolással, majd az oldalon elérhető személyre szabott beállításokat is tekintsd meg. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, a weboldalunkon felugró chat ablakban a beazonosítás után segítségedre tudnak lenni munkatársaink, akik hibabejelentést is tudnak rögzíteni részedre. ^Noel
-
Magas Ping (ms) + Pocket Loss az elmúlt 1 hónapban
question válaszolt Telekom szakértő xnuke097 bejegyzésére, itt: Gaming
Sziasztok! Kollégáink dolgoznak a probléma megoldásán, de egyelőre még nem tudunk újabb információval szolgálni. Amint bármilyen tájékoztatást adhatunk, jelentkezünk. Egyelőre a türelmeteket szeretnénk kérni! ^Gabriella -
Szia! Helyileg illetékes műszaki csoportunk tájékoztatása szerint Biharkeresztesen, partneri fejlesztés keretében, elindult az egész települést lefedő optikai hálózat tervezése-kivitelezése, melynek befejezése 2021 év végére várható. ^Dániel
-
Szia! Kérjük, privát üzenetben vedd fel velünk a kapcsolatot. Küldd el 9db számból álló MT azonosítód, kapcsolattartói mobilszámod. Továbbítjuk a kérdést illetékes műszaki csoportunk irányába! ^Oszkár
-
Szia! A módosításról itt olvashatsz: https://bit.ly/3rFzLkq. Abban az esetben, ha továbbra se sikerülne, javasoljuk, weblapunkon felugró chat-ablakon keresztül egyeztess kollégáinkkal. Megfelelő azonosítást követőn segítségedre tudnak lenni. Ahogy van elérhető kolléga felugrik a chat-ablak böngészés közben. ^Oszkár
-
Kedves Zoli! Illetékes csoportunktól kapott információ alapján, nem várható, hogy kínálatunk újabb Sony Xperia készülékekkel fog bővülni. Sajnáljuk, hogy nem tudtunk kedvezőbb válasszal szolgálni. Javasoljuk, kövesd figyelemmel időszakosan weblapunk. Bízunk benne, hogy folyamatosan bővülő kínálatunkból, hamarosan megtalálod a számodra szimpatikus készüléket. ^Oszkár
-
Sagemcom Fast3686+Xiaomi AX3600
question válaszolt Telekom szakértő Alexhunter bejegyzésére, itt: Hálózat
Szia @Alexhunter, Amennyiben továbbra is problémát okozna a csatlakozás, javasoljuk mihamarabb egyeztess kollégáinkkal a 1422-es telefonszámon. Gyorsan segítségedre lesznek, akár egyedi beállításban is. ^Oszkár -
Sim kártya aktiválása
question válaszolt Telekom szakértő Sándor Andrea bejegyzésére, itt: Adategyeztetés feltöltőkártyás előfizetőknek
Szia @Horváth krisztina Abban az esetben, ha Domino Quick kártyát szeretnél aktiválni, leggyorsabban weblapunkon végezhető el a regisztrálás. Ezzel kapcsolatban bővebben itt olvashatsz: https://bit.ly/3pxB57h. Ha az aktiválás során elakadnál, kérdésed adódna, felugró chat-ablakon keresztül egyeztess kollégáinkkal. Készséggel állnak rendelkezésedre! ^Oszkár -
Szia Davido! Első körben javasoljuk, ha még nem tetted meg, hogy néhány percre áramtalanítsd teljeskörűen a boxokat, majd indítsd újra. Ha nem oldódik meg a probléma, akkor, kérünk, hogy privát üzenetben keress meg minket. Írd majd meg ott az MT azonosítódat, egy kapcsolattartó nevet valamint mobilszámot és kivizsgáltatjuk. ^Rita
-
az új tvgo nézhetetlen, nem tölt be
question válaszolt Telekom szakértő MM2020 bejegyzésére, itt: TV GO
Szia! Sajnálattal olvastuk, hogy nehézségekbe ütköztél a Telekom TV GO használata közben. Ezen az oldalon: https://bit.ly/3eENTTN a "Gyakran ismételt kérdések között" olvashatsz a "Milyen eszközön és böngészőben tudom megnézni?" a támogatott operációs rendszerek és böngészőkről. ^Rita -
Új készlet érkezése
question válaszolt Telekom szakértő Stubián Bence bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás
A járványhelyzet miatt a gyártásban, és az ellátásban is nehézségek vannak, emiatt hozzávetőleges időponttal sem rendelkezünk sajnos. ^Kata -
A lakossági ÁSZF 2/d függelékében, az 1.4. pontban található hogy a Telekom az adott helyi TV-ket mely településeken szolgáltatja, Itt megtalálod. Továbbítottuk üzeneted kollégáinknak, ha változás történik, közzétesszük az ÁSZF-ben ugyanebben a pontban. ^Kata
-
eSIM Galax Watch 3 LTE-be
question válaszolt Telekom szakértő József8360 bejegyzésére, itt: Egyéb készülékek
Szia József! Csak az általunk forgalmazott eSIM-képes készülékek esetén tudjuk garantálni az eSIM-profil megfelelő működését. (https://bit.ly/2WRSFX6) ^Andrea -
Új készlet érkezése
question válaszolt Telekom szakértő Stubián Bence bejegyzésére, itt: Megrendelés, vásárlás
Szia Bence! Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az igényeket ki tudjuk szolgálni, folyamatosan dolgozunk az újabb készletek biztosításán. Pontos dátumot sajnos nem tudunk mondani. Kérünk, figyeld az oldalunkat, valamint érdemes feliratkozni készletértesítőre. Köszönjük a türelmed és együttműködésed. ^Andrea -
Kaon CG3000 kábelmodem - USB
question válaszolt Telekom szakértő Kurucles bejegyzésére, itt: Internet
Szia! A digitális elosztókon található USB csatlakozó szoftveres beállításokhoz szolgál műszaki szakembereink részére. ^Andrea -
Szia! Az HBO GO és az HBO On Demand kínálata nem teljesen fedi le egymást. Előfordulhat, hogy van olyan film/sorozat, ami egyáltalán nem érhető el az HBO OD-n, illetve, hogy HBO GO-n hamarabb válik elérhetővé, mint HBO OD-n. Az ütemezés az HBO-nál van, mi csupán elérhetővé tesszük az HBO OD keretén belül Set Top Boxos környezetbe a tartalmakat. ^Andrea
-
bankkartyas fizetes Bankkartyas fizetes, de miert?
question válaszolt Telekom szakértő robert.kovacs bejegyzésére, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Szia Róbert! Köszönjük szépen megkeresésedet. A weboldalunkon a bankkártyás fizetéseket ügyfeleink a Simple Pay oldalra átnavigálva tudják igénybe venni. Az oldalukon regisztrált fiókkal és az ott elmentett bankkártyával, vagy adatok megadásával lehetséges a számlabefizetés. Amennyiben ez számodra nem megfelelő, az alkalmazásunkat letöltve, majd kártya adatokat elmentve, pár kattintással és a fenti oldalt kikerülve be tudod fizetni a számláidat. ^Noel -
COD Modern Warfare/Warzone magas latency
question válaszolt Telekom szakértő szapet bejegyzésére, itt: Gaming
Szia! Köszönjük az észrevételt! Megvizsgáltuk a hálózatunkat, nem találtunk hibát. Kérjük, vedd fel a játék üzemeltetőjével is a kapcsolatot, elsődlegesen Ők az illetékesek. Köszönjük. ^Andrea