Gyorsító opció

[Patrik92]

Sziasztok !

 

Hosszas huzavona után a Telekom egy olyan ajánlattal keresett fel hogy egy olyan modemet fognak kihozni amibe be van építve egy Sim kártya és az a mobil internetre csatlakozva fogja kiegészíteni a meglévő  10 megás  vezetékes sávszélességemet 30 megára.

Valakinél van már ilyen eszköz, esetleg valakinek valami infója róla ?

[btz]

@Farao

De ha észreveszik, hogy a Telekomos gyorsító opció versenytárs, akkor akkor mérsékelhetik az áraikat. De még ha konkurencia sincs van az az ár amit akkor sem adnának meg érte a fogyasztók, ha nincs alternatíva, ezért is nem lehet a csillagos égbe emelni az árakat, még egy monopólium esetében sem. Szerintem az új építésű hálózaton viszonylag jó áron fognak szolgáltatni.

[zs1991]

Az normális, hogy a HGW-t nem tudom resetelni? Hiába nyomom az admin felületen a Factory Defaults-ot, vagy magán az eszközön a reset gombot, újraindul a HGW, de marad minden a régi.

[btz]

@zs1991

Ha a gyári állapothoz képest nem változtattál semmilyen beállítást, akkor igen. Max a pppoe felhasználónév és jelszó törlődik belőle, amit vissza kell írnod, hogy a dsl része működjön.

[zs1991]

Az SSID-t meg a Wifi jelszót megváltoztattam. Felhasználónév és jelszó sem törlődött, pedig azoknak elvileg kellett volna.

[btz]

@zs1991

Igen a ppoe-nek kellett volna, illetve az átállított SSID-nek és jelszónak szintén visszakéne álnia a gyári értékre.

[noobi78]

Gyorsító opció mellett bekapcsolható-e a HD stream?

A DSL elbírná szvsz a VOIP-pal együtt minden egyébre ott az LTE.

Vélemény?

[zs1991]

Ezzel van tele a HGW log-ja:

System

Error

DSL Tunnel Request do not receive respond.

[b10up]

1 órája, noobi78 írta:

Gyorsító opció mellett bekapcsolható-e a HD stream?

A DSL elbírná szvsz a VOIP-pal együtt minden egyébre ott az LTE.

Vélemény?

A gyorsító opció az IPTV-re semmilyen ráhatással nincs. TV kizárólag DSL-en él, szóval amit tud nélküle, ugyanazt fogja gyorsítva is. Megszakadt DSL ággal csak net van, VoIP, IPTV nincs.

[btz]

@noobi78

Én DSL-en nem IPTV-znék. Levesz a netből stb. De ez csak egyéni vélemény

@zs1991

Rendszer hiba. A DSL tunnel nem válaszol a kérésre. DSL uptime számláló, voip uptime számláló megmutatja, hogy ez DSL szinkronvesztés miatt történik e (nekem nem ilyen eszközöm van, nemtudom, hogy ez mutat e valahol ilyen uptime számlálót) illetve milyen bejegyzések vannak még a logban?

[zs1991]

@btz

A DSL Uptime számláló 4 órát ír, de már jóval több ideje be van kapcsolva, egész nap ment.
A logban több100-szor szerepel az a bejegyzés, amit az előbb írtam, meg még ezek is jópárszor előfordulnak:

System Error LTE Tunnel DOWN.
System Error LTE Tunnel Request do not receive respond.
Sytem Error DSL Tunnel DOWN.

[noobi78]

DSL-en kívül hol lehet IPTV-zni?

A kérdés az lett volna, hogy Netmánia M-nél lehet-e HD Stream-et bekapcsolni? A "kieső" sávszélt LTE tudná pótolni...szvsz

 

[btz]

@zs1991

Itt a DSL és az LTE tunnel is kikapcsolgat, valami nagyon nem működik megfelelően.

@noobi78

Koaxon és optikai hálózaton is.

DSL-en ha jól tudom 1 HD stream van, de HD díjcsomagnak kell lenni hozzá. Pl Szuper Családi HD

[Törölt_tag8166]

Ekkor: 2017. 05. 09. at 20:14, qu1cKr írta:

Sziasztok . Segítségre lenne szükségem . Elég gyakran van probléma az internetszolgáltatással , konkrétan 2 hetente telefonálni kell a Telekomnak , mert 10mbit/s sebesség helyett 0.5-2mbit/s-al töltök le . Körülbelül már 10x jöttek ki , utoljára végre sikerült egy értelmes szerelőt kifogni . 

Ajánlotta a gyorsító opció lehetőséget , ( bemérte telefonnal a sebességet 4G képes , 30-40mbit-re emelkedne ) elmondta hogyan működne és így elméletileg nem lenne a gyakori internetszakadás , kevés sebesség . 

A településen ahol lakom Netmánia S a legnagyobb szolgáltatás , ezért kapóra jönne ez a gyorsító opció , VISZONT itt jön a bibi.

Megkötöttük a szerződést még húsvétkor a szerelővel , kiszámolta és konkrétan 100Ft-al kevesebbre jönne ki a havidíj ( ez vicces ) ,   azt mondta húsvét után a kollegája kijön és megcsinálja mert ő szabadságon lesz , valamiféle szűrőt kell leszerelni és bekötni a gyorsító opciót . Persze,  kijött a kolléga , valamit állított a villanykarón de nem szerelt se be , se ki semmit , azt mondta ez nem az ő dolga ő a hibát javította és távozott.

A minap felhívtam a Telekomot mert lassan 1 hónap telt el és még mindig semmi , az ügyfélszolgálatos hölgy közölte, hogy törölve lett a gyorsító opció a  mert műszakilag nem kivitelezhető .

Ezt nem igazán értem , mert a szerelő szerint pedig kivitelezhető Netmánia S az elérhető legnagyobb csomag , és 4G képes helyen lakom.

Szerintetek próbálkozzak az ügyfélszolgálaton ,hogy próbálják megoldani ,vagy mit csináljak ? Mindenképpen a gyorsító opció lenne a megoldás az internetszakadozásokra .

Előre is köszönöm a válaszotokat.

Sziasztok! Gondoltam leírom ,hogy mire jutottam . Próbálkoztam újra az ügyfélszolgálattal , mert többen ajánlottátok ,hátha sikerül egy értelmes kollégát kifogni . Így is történt , az ügyfélszolgálatos úr , megigényelte újra a gyorsító opciót , elmondtuk mi a helyzet  , ő lefuttatott valamiféle tesztet , rögtön kidobta a rendszer neki ,hogy analóg vonal fut és nem digitális , a riasztó rá van kötve a telefonvonalra , ezért csak akkor lehetséges a gyorsító opció ha a riasztó megszűnik a vonalon. Beleegyeztünk és mondta ,hogy pár napon belül visszatelefonál , átadja az ügyet a műszaki osztálynak. ( Gondoltam magamban , megint sikerült leráznia és nem lesz belőle semmi , DE TÉVEDTEM ) Az úr visszahívott 3 nappal az igénylés után , és mondta hogy 2 héten  belül kijönnek és átkötik digitális vonalra a rendszert + üzembe helyezik a gyorsító opciót . Szóval türelemmel kell várnom . 

Bárki , aki hasonló cipőben jár/járt mint én ,hogy elutasították a rendelést ,pedig kivitelezhető a technika , az próbálkozzon az ügyfélszolgálaton , ha kell személyesen , ameddig egy hozzáértőt nem sikerül kifognia !

[noobi78]

Még mindig a HD stream kapcsán pár kérdés:

Tegnap be lett üzemelve a gyorsító opció, ami a szokásos problémákkal indult, a DSL tunnel nem ment, kiosztott IP 188-al kezdődött. Szerelő szerint jó ez így, hiszen látom, hogy a HGW-n a DSL "zöld". Én nem nyugodtam bele és hívtam a 1414-et ahol megoldották és az is pár perc alatt "UP" lett. Éjjel lefutott a firmware frissítés és magenta színben pompázik a HGW felülete, kiosztott IP 217-el kezdődik.

Ami most van a Magenta 1 csomagban:
TV: IPTV Szuper Családi HD
NET: Netmánia M
VOIP: Hoppá Plusz
Stream: 2 SD, 0 HD

Kérdésem az lenne, hogy az IPTV csak a DSL sávszélességét használja? Vagy a hibrid bonding miatt a DSL/LTE-t? Eddig DSL-en 12-13 M jött, mennyit vesz el a HD Stream? Mert ha az IPTV csak tisztán DSL-t használ akkor elvileg bekapcsolható lenne szvsz a HD Stream, aztán minden másra ott van az LTE.

Szerintetek működhet? Érdemes köröket futni HD Stream bekapcsoltatása kapcsán a 1414-en? Eddig elég meredek dolgokat olvastam a HD szávszél igénye kapcsán. Amikor még papíron adható volt a 30M net akkor pár napig volt már HD Stream-ünk, akkor maradt 6M, ha éppen HD adást néztünk...

Még egy dolog SIM kártya kapcsán érdemes a PIN kód beállítással vacakolni?

Szerkesztve ekkor: 2017. május 16. Szerkesztő: noobi78

[zs1991]

@noobi78

Nálad korlátlan?

 

[noobi78]

Szerintem nem.

[Farao]

@noobi78

Én úgy tudom hogy az IP TV csak a DSL-t használja gyorsító opció esetén is, kb 6 megát fog le a netből elméletileg. Oké hogy ott a gyorsító opció ami többé kevésbé stabil, de lehetnek a mobil szálon lassulások és kihagyások a technológiából adódóan. Na meg a mobil hálózat erősen korlátozva van, nem is győzné ha mindenki azon csinálna mindent.  Szerintem a HD-t nem feltétlen kéne erőltetni.

A SIM kártya beállításait szerintem jobb békén hagyni

@zs1991

Tegnap direkt figyeltem, a letöltésem vígam ment elég sokáig, majd 9 gigánál egy pillanatra megtorpant vissza állt a letöltés az alap sebességre. De pár perc múlva újra folytatta, később amikor néztem 22 gigát mutatott a mobil szálra.

Én csak arra tudok gondolni hogy központilag a mobil hálózatra van beállítva egy limit hogy X giga után bontja a kapcsolatot. Ugyanúgy mint régen (nem tudom még él-e) hogy óránként bontja a kapcsolatot telefonálás közben. /ha tévednék javítson ki egy nálam okosabb  /
Nálad az lehet a baj hogy megszakítja de nem engedi újra folytatni.
Lehet megérné telefonálni és egy szakértőt kérni aki vágja ezt a gyorsító opciót. Hisz a telekom oldalán aprós betűs részbe sincs limit és ahogy látom másnál sincs. Ha jól tudom ilyen szakit csak hétköznap munkaidőbe lehet elérni.

[btz]

@Farao

Nem hiszem, hogy van ilyen telefon óránkénti bontás.

Pppoe 24 óránkénti bontás 2016-ban volt nálam, de mostanában ez sincs, tehát a net is folyamatos.

[szabob]

Ma reggel váratlanul átrakták a vonalamat ADSL2+-ról VDSL-re, azóta nem működik a DSL tunnel. Reseteltem az eszközt, Internet oldalon az "Internet_DSL" és "Internet_VDSL " résznél egyaránt megadtam a PPPoE adatokat, de semmi. Csak ez az üzenet ismétlődik a logban folyamatosan:

2017-05-16 22:02:24	System	Error	DSL network error <406>.
2017-05-16 22:02:24	System	Error	DSL Tunnel Request do not receive respond.

Van valami amit kihagytam/rosszul csináltam, vagy kezdjem el rágni az ügyfélszolgálat fülét?
Maga a kapcsolat felépült:
Access type:VDSL
IPv4 status:Connected

Ennek ellenére:
LTE tunnel: Up
DSL tunnel: Down
Bonding: Up

Szerkesztve ekkor: 2017. május 16. Szerkesztő: szabob

[szabob]

Egyébként a DSL hiánya miatt a teljes mai forgalom értelemszerűen 4G-n bonyolódott, 38 GB-ról van szó és továbbra is teljes sebességgel (30 Mbit/s körül) megy, bontás/szakadás egyáltalán nem volt.

[btz]

Igen a tuneled nem megy de dsl szinkron van. Ez még talán a jobbik eset. Fentebb a fórumtárs írta, hogy a szerelő lerázta azzal, hogy a dsl szinkron megvan, de betelefonált és pár perc alatt UP a tunelje.

[szabob]

Első ügyfélszolgálatos nem értette a problémát, átkapcsolt egy műszakishoz akivel sikerült felvetetni a hibajegyet, mert nem tudta helyből megoldani. Azóta se működik a DSL Tunnel.

Szerkesztve ekkor: 2017. május 18. Szerkesztő: szabob

[noobi78]

Valami történt az éjjel, mert reggelre ismét 188-al kezdődő IP címet kaptam, mindkét tunnel up egyébként és sebességre sem mérek mást mint eddig. Ez 188-as IP jelenthet bármit is, tegnap még 217-es volt? 188-as volt akkor is amikor a DSL tunnel nem ment...

[Farao]

4 órája, szabob írta:

Első ügyfélszolgálatos nem értette a problémát, átkapcsolt egy műszakishoz akivel sikerült felvetetni a hibajegyet, mert nem tudta helyből megoldani. Azóta se működik a DSL Tunnel.

Nekem egy hetembe telt mire megoldották, a szerelő lerázott ahogy btz irta. Telefonon volt aki szuper szervízt ajánlotta. Majd 4-5. Telefonálás után kapcsoltak egy szakit aki ért hozzá. Felvette a hibát és 2 nap múlva jó lett minden.

17 perce, noobi78 írta:

Valami történt az éjjel, mert reggelre ismét 188-al kezdődő IP címet kaptam, mindkét tunnel up egyébként és sebességre sem mérek mást mint eddig. Ez 188-as IP jelenthet bármit is, tegnap még 217-es volt? 188-as volt akkor is amikor a DSL tunnel nem ment...

A 188-as IP-vel tudtommal hónapok óta semmi gond nincs. Én is szoktam kapni néha és tökéletes minden. 

[Virus]

Sziasztok. Mivel most hallottam még csak erről a gyorsító opcióról, így lenne egy olyan kérdésem, hogy ez csak a letöltési sebességet tudja megtolni vagy azért a feltöltést is? Mivel jelenleg ahol lakom, csak a legkisebb netcsomag érhető el, 10Mb/le - 0.5Mb/fel, amihez ajánlották most ezt a netgyorsító szolgáltatást.

Továbbá még az, hogy ez folyton aktív, vagy ki / be kapcsolgat? Mivel úgy legtöbbször 4-5 eszköz csatlakozik az internetre, és ez teljesen leszívná, mind a 10 mega fel, mind a 0.5 le sávszélességet. Így ez az eszköz azonnal felkapcsolja magát, ha ez megtörténik, tehát internetkiesés sem lesz?

És végül még a korlátozással kapcsolatban lenne az, hogy él e még ez a napi 5GB korlát, mert ha igen, akkor számításba sem veszem, hogy a mostani internetet Telekomra + Netgyorsítóval való szolgáltatásra cseréljem, mert ez azért elég sokszor túllépjük átlagos felhasználással is. A válaszokat előre is megköszönném.

Szerkesztve ekkor: 2017. május 18. Szerkesztő: Virus