Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Telekom szakértő

Telekom
  • Tartalmak

    3391
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit Telekom szakértő posztolt

  1. Szia! Amennyiben jelenleg is tapasztalható a probléma, vagy amikor ismét jelentkezik, érdemes hibabejelentést tenned. Ezt akár itt a Fórumon is rögzíteni tudjuk a részedre ha megírod nekünk privát üzenetben az MT ügyfél-azonosítódat, valamint egy kapcsolattartó mobilszámot. A gyorsabb ügyintézés érdekében ez ügyben fordulhatsz chat-es kollégáinkhoz,. vagy Facebook csapatunkhoz is. ^Dániel
  2. Telekom szakértő

    Hiba!

    Szia Gergő! Első körben érdemes néhány percre áramtalanítani is a beltéri egységet, majd ezt követően újraindítani – néhány esetben ez is elegendő lehet a javuláshoz. Ha esetedben nem így lenne, kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az MT ügyfél-azonosítódat, valamint egy kapcsolattartó mobilszámot és ez alapján felveszünk részedre egy hibabejelentést, hogy műszakisaink kivizsgálhassák a problémát. ^Dániel
  3. Telekom szakértő

    hibaszám 4-44-50009

    Szia, János! Szívesen segítünk a hiba kivizsgálásában és megoldásában! Kérjük, írd meg nekünk privát üzenetben az érintett MT-azonosítódat, Telekom TV GO szolgáltatáshoz regisztrált belépési azonosítódat, az eszköz(ök) típusát, operációs rendszerét és verzióját, és elérhetőségi mobilszámod. Köszönjük! ^Szilvi
  4. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés

    Szia! Köszönjük türelmedet! A jelenlegi fejlesztések egyelőre sajnos nem érintik a területet, javasoljuk, hogy a későbbiekben honlapunkon ellenőrizd folyamatban lévő kiépítési munkálatainkat. ^Szilvi
  5. Telekom szakértő

    FAST3890V3 furcsaság

    Szia! Érdemes bejelentened a hibát, így műszakisaink meg tudják vizsgálni a szolgáltatásodat, ha pedig olyan hibát találnak, mely a mi részünkről jelentkezik, akkor 72 órán belül javítják is azt. Eszközhiba esetén természetesen a modemet is díjmentesen cseréljük. A hibabejelentést akár mi is rögzíteni tudjuk részedre, ha privát üzentben megírod nekünk az előfizető nevét, egy kapcsolattartó mobilszámot, valamint az érintett szolgáltatáshoz tartozó MT ügyfél-azonosítót. ^Dániel
  6. Telekom szakértő

    Xbox

    Szia! Jelenlegi információnk alapján, a játékkonzolokból havonta érkezik kisebb mennyiség. Folyamatosan zajlanak az egyeztetések a gyártóval az újabb szállítmány beérkezésének érdekében, azonban pontos időponttal nem rendelkezünk, hogy mikorra biztosítja a gyártó. Készletértesítőre lehet felvenni weboldalunkon. Bízunk megértésedben! ^Petra
  7. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés

    Szia! Ahhoz, hogy utánajárhassunk a várható fejlesztésnek, kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos lakcímet! Együttműködésed előre is köszönjük! ^Petra
  8. Telekom szakértő

    Hálózatfejlesztés

    Szia! Felvettük illetékes munkatársainkkal a kapcsolatot, válaszunkig türelmedet ezúton köszönjük!^Szilvia
  9. Telekom szakértő

    Hálózat fejlesztés

    Szia @Sanyi87! Illetékes kollégáink visszajelzése alapján Szabadszálláson optikai hálózat építésére jelenleg nincs indítva fejlesztés, csak a következő néhány évben várható. Javasoljuk, hogy kövesd figyelemmel honlapunkat hálózatfejlesztéssel kapcsolatos információkért. ^Levente
  10. Telekom szakértő

    Xiaomi mi 11

    Szia @rittamas! Illetékes kollégák visszajelzése alapján tervezzük a jövőben a Xiaomi Mi 11 készülék bevezetését, ám pontos részletekkel jelenleg nem tudunk szolgálni. Kérjük, kövesd figyelemmel honlapunkat. ^Levente
  11. Telekom szakértő

    Műsorújság

    Szia @sbiro! Az illetékes kollégák visszajelzése alapján a legutóbbi frissítésben a címek és a leírások betűmérete nagyításra került. A betűméret kiválasztására jelenleg nincs opció és nem kaptunk információt, hogy a jövőben várható-e ilyen fejlesztés. ^Levente
  12. Telekom szakértő

    Műsorújság

    Szia! Kérdésedet továbbítottuk illetékes részlegünkhöz és amint érkezik válasz azonnal tájékoztatni fogunk téged. Kollégáink válaszáig türelmedet köszönjük! ^Rita
  13. Telekom szakértő

    OnePlus 9 Pro

    Szia Lacooo! Köszönjük szépen a türelmedet. Meg is érkezett időközben illetékes részlegünk visszajelzése, mely alapján arról tudunk tájékoztatni, hogy az OnePlus 9 Pro készülék, sajnos nem lesz a Telekom kínálatában elérhető. Megértésedet köszönjük! ^Rita
  14. Szia Tamás ! Köszönjük szépen, hogy pontosítottad a címed. Kérdésedet továbbítottuk illetékes részlegünkhöz és amint érkezik válasz azonnal tájékoztatni fogunk téged. Kollégáink válaszáig türelmedet köszönjük! ^Rita
  15. Szia! Szeretnénk segíteni! Kérünk, hogy a megadott címhez írd meg részünkre a pontos házszámot is, valamint, ha van emelet és ajtó, akkor azt is add meg, mivel a teljes cím ismeretében tudunk kérdésednek utána nézni. Köszönjük! ^Rita
  16. Szia! Nagyon sajnáljuk, hogy nem sikerült a chaten kollégáinkkal egyeztetned. Kérünk, hogy próbáld meg másik időpontban is a kapcsolatot felvenni velük. Ha a Vanda jelentkezik és olyan témakörben egyeztetsz, melyhez kolléga szükséges, akkor tovább fog irányítani téged egy szabad ügyintézőnkhöz és megpróbálnak neked segíteni. Ezen kívül még a Telefonos ügyfélszolgálatunk tud segíteni ebben az esetben. Reméljük, hogy a leírtak alapján minél előbb tudnak számodra valamelyik csatornánkon munkatársaink segíteni. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita
  17. Telekom szakértő

    OnePlus 9 Pro

    Szia Lacooo! Kérdésedet továbbítottuk illetékes részlegünkhöz és amint érkezik válasz azonnal tájékoztatni fogunk téged. Kollégáink válaszáig türelmedet köszönjük! ^Rita
  18. Szia petronius! Kollégáink visszajelzése alapján értesítünk, hogy a megadott címen a második negyedévre készülhet el a hálózat, így megközelítőleg nyár vége felé várható, hogy megrendeléseket is tudunk fogadni. ^Gabriella
  19. Szia! Egyeztetünk az illetékes munkatársainkkal arról, hogy a címen megközelítőleg mikor érhető el az optikai hálózat. Egyelőre a türelmedet szeretnénk kérni! ^Gabriella
  20. Telekom szakértő

    Sopron-Virágvölgy fejlesztés

    Szia! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet, hogy ellenőrizni tudjuk nyilvántartásunkban. ^Zoli
  21. Szia Klaudia! Kérjük, keresd kollégáinkat chaten és segítségedre lesznek a hívószámküldés beállításában. ^Zoli
  22. Telekom szakértő

    Telekom tv go

    Szia! Kérjük, hogy keress minket privát üzenetben itt vagy chat felületünkön adataiddal és segítünk a mielőbbi megoldásban. A kivizsgáláshoz szükségünk van a Telekom Fiók azonosítódra és a használt eszköz adataira. Köszönjük! ^Szilvi
  23. Telekom szakértő

    Notebook

    Szia @fuxi Illetékeseink válasza meg is érkezett. Az Asus Rog Zephyrus tervben van, várhatóan 1-2 hónapon belül kínálatunkban is kerülhet. Kínálatunkban elérhető Macbook-jaink jelenleg nem tervezzük bővíteni. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár
  24. Szia! A településen partnerünk fejleszti a hálózatot és Társaságunk fog szolgáltatni rajta. Előreláthatóan 2022 első negyedévében fog elkészülni. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Zsani
  25. Szia! Kérjük, hogy küld el a pontos címet privát üzenetben, hogy utána tudjunk nézni a fejlesztésnek. Köszönjük. ^Zsani
×
×
  • Új...