Roli82

Internet telefondróton avagy az xDSL

Kérdés

xDSL kapcsolódási probléma esetén

Nézd meg a HGW-t amennyiben nem világít rajta a DSL LED. Ebben, esetben valami hardveres gond lehet a háttérben.  Egy sérült vagy kihúzódót kábel, vagy DSLAM oldali műszaki meghibásodás. Ha a kapcsolat felépül de a PPPoE nem. Ebben esetben ha használ saját router ellenőrizd azt.  Próbáld meg közvetlenül csatlakozatni a gépet modem/ HGW-hez.

 

HGW által szórt WIFI gyakran szakad lassú instabil.

Válts csatornát, ebben segít az inSSIDer program. Szélsőséges esetben saját router használata is szóba jöhet.

 

Mi a legnagyobb elérhető sebesség és hogyan?

XL csomag, 50/15 sebességet kínáló csomag, ennek műszaki feltételei a következőek.

VDSL2 technológián az alábbiak szerint. Egycsatornás (központtól való 750 méterig), vagy kétcsatornás (központtól való 1500 méterig) ebben, esetben dupla rézérpárral.  Ezek csak az általános adatok minden esetben az adott címre vonatkozó műszaki felmérés dönt.

 

Hírtelen egyik napról másikra csökkent a sebességem.

Nagy valószínűséggel SNR LOCKOT kaptál, ez annyit jelent, hogy a központ lejjebb veszi a sebességedet.  Valamilyen műszaki hiba miatt vagy tévesen. Nem tehetsz mást, mint jelzed a 1412 felé a problémát.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

1536 válasz erre a kérdésre

Üdv.

Durván 10 éve (+-2) van internetünk, pár éve pedig kaptunk ilyen szuper eszközt, ami elvileg nagyon jó.

Íígy néz ki, gondolom mára már szinte mindenki ilyennel rendelkezik;

7526462100_760b1a6b79.jpg

A problémám az lenne, hogy mostanában eléggé sűrűn megszakad az internetkapcsolat, és van, hogy 10-20 percig ezzel szórakozok, hogy 1-1 percre van kapcsolat, utána meg rögtön újra megszakad. Egyik nap töltöttem le egy 500 megás sorozat epizódot, és 300-400 kB/s-el töltődött, ami eléggé lassúnak számít, mert általában 1 mB/s körüli letöltési sebesség szokott lenni (ez a csomagunk garantált letöltési sebessége is), de ez a letöltés ideje alatt általánosnak mondható, tehát nagyon nem is ingadozott.

Én laptopról, vezeték nélkül netezek, plusz néha telefonról, és általánosságban más nem is használja itthon a netet, néha hétvégére nővérem hazajön, vagy anya tabletről. Az eszköztől való távolság se mondható nagynak, "légvonalban" kb 6-7 méter, és nem vasbetonból van a házunk :D.

Szeretném megkérdezni, hogy mi okozhatja ezeket a rendszeres megszakadásokat?

Van, hogy pár hétig semmi gond, és van, hogy egy héten szinte minden nap, többször is van ilyen gond.

A fenti eszköz beszerelésekor úgy tudom nem lettek cserélve a vezetékek, lehet, hogy ez okozhatja a gondot, hogy már durván 10 évesek? A régi eszköz használatakor is voltak ilyen gondjaink, igaz, akkor volt, hogy napokig nem volt egyáltalán internet, akkor a kedves telefonos ügyintézők azt a választ szokták adni, hogy "messze vagyunk a központtól", hát, Zalaszentgróton lakok, és kisváros, vagy sem, azért eléggé frusztráló, hogy folyton megszakad a net, mintha valami isten háta mögötti faluban, vagy tanyán élnénk...

Mit lehetne tenni a probléma kiküszöbölésére? Vezeték, eszköz csere?

Előre is köszönöm a segítő válaszokat!

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Volt szerelő ma, de nem talált hibát, vagy hálózati probléma lehetett vagy fárad a modem lassan... mondjuk azóta a sebesség visszament 16ról 14 mbpsre :/

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

1 hour ago, norbi86 said:

Ma még nem vettem észre net szakadozást

Hát nézd meg magában a modemben, ha beállítod ezen program futását, persze se a tápját se a telefonkábelt ne húzd ki. (Mondjuk én beállítottam a routerem hogy az előtte levő modemet is el tudjam érni, de nálad csak router nélkül fog menni)

Nekem ilyen volt a szerelő kiérkezése előtt: LINK, ennél többet a szerelő sem tud nézni/mérni a vonalon (sőt nálam a szürke 360R akkor is tudott kapcsolódni amikor az ő kézi műszere nem) 

Nekem is 20M előfizum van de nem kaphatom meg mert 2km kábel végére raktak, mert a 0.1km-re levő dobozba nem akarnak még egy kártyát berakni mert betelt.. :(

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Tamas586

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Még így is elég tisztességes idő. Nekem max 3 évenként cserélték technológiai okokból és mert egyszer tettem egy kitérőt az egyik konkurens ISP-hez. Miníg új eszközt kaptam, pedig egyiknek sem volt különösebb baja.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nem ragaszkodok hozzá azért annyira, mivel nem is saját. Ma még nem vettem észre net szakadozást, igaz tegnap is később, este jelentkezett a dolog. Lehet mégis csak valamiféle hálózati hiba volt(?) majd kiderítik.. Azért nem megállás nélkül ment hét évig azt tegyük hozzá, főként az elején. Amióta persze okos telefonok  vannak egy pár éve azóta megy folyamatosabban.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Az ilyenekkel, pont az a baj amit írtál, hogy kiszáradnak, felpuposodnak a kondik vagy az adapter adja meg magát. 7 éve folyamatos üzemidőben lévő cuccnál nem lenne csoda. Viszonylag olcsón meg lehet csinálni, ha mindenféleképpen ragaszkodsz hozzá, de ha a T azt mondja, hogy ad egy eszközt használatra, akkor felesleges lenne visszautasítani, attól függetlenül, hogy a szakadási gondjaid esetleg nem a modem elöregedése okozza. Ezt majd a technikusok dolga lesz megállapítani.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nálam is ez az első alkalom hogy ilyet csinált (sorozatos megszakadásra gondolok). mivel a routerem még 1 éves sincs ezért gondoltam, hogy esetleg ezzel lehet gond, hisz több mint 7 éve működik folyamatosan és az egyetlen hátránya a forrósodás, ezért gondoltam hátha valami belső alkatrésze adhatja meg magát (kiszáradt kondi v valami ilyesmi, nem értek hozzá:), a másik eset valami vezeték/hálózati/központi gubanc.. Egyébként nincs panaszom rá.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szerintem a szürke modem stabil, felesleges másfajtára cserélni.

Nálam is volt nemrég kétszer is a szerelő, csak a második jött rá hogy náluk volt hibás a port, meg érpárat is cserélt, addig naponta tucatnyiszor szakadt, azóta egyszer se..  Kép.   (csak a pppoe-t bontják minden szombat hajnalban)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ha cserélik:) De gondolom nem lehet válogatni amúgy sem.  Nagy probléma ahogy mondtam eddig sem volt ezzel a modemmel sem, igaz elég  elszigetelt a hely, kevés lakossal 20/1 mbps netből 16-17/1mbps sebességet tud hozni általában. Lehet hogy inkább a telefonvonal a problémás... jeleztem már a problémát de még nem keresetek meg a telekomtól. Ilyen sűrű megszakadással nem találkoztam még ezidáig, esetleg csak viharos idő/ áramszünet esetén szokott előfordulni de akkor hosszabb ideig nem volt net, most pedig modem ármtalanítás majd újracsatlakozás után van... Bár ma még nem szakadt meg... vagy pont akkor nem voltam a gépnél mikor megszakadt:)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

Fórumokon adsl2+ Telekomos internetszolgáltatáshoz általában a Fekete Dlink DSL-360R T1 tipust szokták javasolni, már ha modemről van szó. De ha lesz voip telefon szolgáltatásod is akkor valószínűbb hogy HGW-t kapsz, Speedportot vagy ZTE-t, Pirellit nem tudom hogy adnak e még. Szerintem sem a Speedportal sem a ZTE tipusokkal nincs semilyen különösebb gond, bármelyik jó.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nem tudom pontosan milyen típusúakat adnak, csak a listát másoltam ki az oldalukról. Nekem a 1. hsz.ban linkelt szürke 360r van (igaz még a gts adta anno) csak kiváncsiságból kérdezem, hogy kinek melyikkel vannak jó - rossz  tapasztalatai, mivel az elmúlt héten elég sokat szakadozik a net nálam, lehet hogy modemcsere kell (ha csak nem vmi hálózati gubanc van). Bár ez a modem már 2008 óta teszi a dolgát, komolyabb megingások nélkül, igaz jó darabig csak 1mbps netet kellett biztosítania, az pedig nem kunszt, talán annyi negatívuma van hogy nagyon melegszik. Net szakadáskor csak annyit látok, hogy az adsl led nem folyamatosan világít/ sűrűn villog, hanem másodpercenként kb villan párat, majd kb. 5 mp-ig kialszik , és újra lassan villog mig ki nem húzom és be nem dugom ismét, hogy legye net

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

Nem tudom honnan veszed, hogy én töröltettem bármit is.

Szóval újbol: nem én vagyok félrvezető, hanem a linkelt weboldal, de még az sem mert az a lap akár tartozhat a régebben kiadott tipushoz is, mert voltak ilyen fajták, a weboldalon pedig sehol nincs konkretizálva hogy pontosan melyik tipushoz tartozik az a leírás.

Ha a weboldal szerkesztői úgy értelmezték, hogy az adsl2+-os tipusra gondoltak, akkor konkretizálni kellene ezt a képi illusztráció cseréjével, és a szövegben is utalhatnának rá.

Ha pedig a régi típus weboldala és arra gondoltak, akkor a szövegben kellene jelezni, hogy ilyen tipust már nem adnak ki, nem támogatott.

Így minden félreértés el lenne kerülve.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

Én vezetem félre a kérdezőt, ha nem azt adják amivel illusztrálva van az az oldal? Sejtettem hogy mostanában már nem a sima adsl verziót adják, de régen adtak olyant és a képen az van, tehát az a kérdezőnek nem alkalmas tipus. Az oldal szövegében sem utalnak rá, hogy nem a képen illusztrált tipusra gondolnak.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Kérlek ne vezesd félre a kérdezőt!

A telekom már évek óta olyan modemet ad amivel az általa biztosított adsl szolgáltatás igénybevehető, a manual képei pedig csak illusztrációk.

588739_orig1.jpg

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Van a szürkéből is adsl2+ verzió, de norbi86 által linkelt lapon a sima adsles verzió látható.

80f1a100-eead-4d63-b638-ca5ccbcca84f.jpg

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

A szürke 360R modem: LINK  --- én is ilyet használok: adsl2+ idén adtak egy ilyet ujjat.

A fekete 360R-T1 modem: LINK

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Tamas586

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nem nem. A linkelt szürke dlink, csak sima Adsl modem, nem 2+, a linkelt fekete modem pedig 360R fekete változata, nincs webes felülete (már ha nem hekkelte meg az user), viszont az adsl2+-os

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

Természetesen mindkét Dlink Adsl2+

A különbség az hogy a szürke dsl360r működési paraméterei csak egy kis segédprogram segítségével kérdezhetők le; addig a fekete dsl360t1-nek van webes felülete és több minden megnézhető és beállítható rajta.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Tamas586

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ebből csak az első kettő a modem, a többi HGW. A modemek közül is a szürke dlink az sima Adsl, a fekete az adsl2+-os, tehát a válasz hogy az egyetlen és a legjobb is a Fekete dlink.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Legalábbis a router 3 percet hamarabb kapcsolod be

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
27 minutes ago, horsholm said:

nem tudom mit tehetnék.

Azt tehetnéd hogy a router-t, HGW -t nem kapcsolgatod ki naponta, legfeljebb csak havonta 1x. Ezek lassabb eszközök mint a PC.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Tamas586

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Gépem SSD-vel működik, gyors. A teljes Windows boot időm 14-20 másodperc, de a T-home internet kapcsolat létrejöttére további 23-26 másodpercet kell várni, addig szöszöl a gép. Qualcomm Ethernet Controller van a gépemen, a digitális elosztóm vagy routerem típusát nem tudom, modem nincs.

Ha z automatikusan beállított dinamikus IP-t elfogadom, akkor cca. 55 másodperc kell ahhoz, hogy boot után hálózatom legyen. Ha a magam beállította fix IP-t használom, akkor cca. 40 sec. alatt.

Most épp olyan helyzet állt elő, hogy fix IP-vel is 55 sec. kell, nem tudom mit tehetnék.

Hogyan lehet úgy beállítani a gépem, hogy a normál boot után azonnal legyen internet kapcsolat?

Kérem a szakértők segítségét.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Én egészen 2012 óta használtam büszkén és lelkesen az IPv6 próbaidőszakban kiosztott /56 prefix-emet, éveken át kiválóan működött (habár egyszer-egyszer volt fennakadás, de az idő nagyrészében jól működött). Csütörtök (február 25.) óta nem válaszol a Telekom DHCPv6 szervere, így nem kapok prefix-et, csak RA által kap a router-em egy árva IPv6 címet, ami egyrészt nem fix, másrészt amúgy sem tudom leosztani a hálózatomnak.

Gondoltam egy nagyot, hogy akkor felhívom az ügyfélszolgálatot, és bejelentem a hibát. Kicsit tartottam attól, hogy nem adnak majd support-ot arra hivatkozva, hogy az IPv6 amúgyis próbaidőszakban van, ugyanis korábban (évekkel ezelőtt) mindig ez történt. (Megjegyzem, hogy azt korábban sem értettem, hogy mi értelme van, hogy tesztelem a Telekom IPv6 hálózatát, ha egyszer nem jelezhetek vissza hibát azzal kapcsolatban.) Nagy meglepetésemre a bejelentésemet teljesen normálisan fogadták, nyitottak is ticket-et, ahogy kell – gondoltam biztos azért, mert 4 év elteltével azért már élesben megy a szolgáltatás, és rendesen support-álják is. Meg is nyugodtam, hogy néhány órán belül biztosan javítják a dolgot, mert hát mennyi időbe telik rápillantani a DHCPv6 szerverre? Rögtön látják, hogy nem működik, újrarúgják, azt' annyi.

Másnap reggel jött egy SMS, hogy a hibát elhárították. Na mondom, de király, lássuk csak! Nem történt semmi. A kezdeti örömöm alaptalan volt, ugyanis ezután kezdődtek a „furcsa” dolgok. Visszahívtam az ügyfélszolgálatot, jeleztem, hogy a probléma továbbra is fennáll. Kiderült, hogy a bejelentésem hatására tényleg kicseréltek egy hálózati eszközt az utcánkban, de ez valószínűleg nem kapcsolódik az én problémámhoz. Kérdezték, hogy rendesen villog-e a gateway, stb., és amikor megemlítettem, hogy nem szükséges tesztelni a vonalamat, mert az működik, ráadásul az IPv4 elérésemmel sincs semmi probléma, értetlenkedtek. Az egyik support-os okosan megjegyezte, hogy ha nem válaszolna a DHCP szerver, akkor egyáltalán nem működne a hálózatom. Mondtam neki, hogy a DHCPv6 szerverről beszélek, az IPv4-es DHCP szerverre nincs panaszom. Mindegy, megállapodtunk abban, hogy a cucc még mindig nem működik, ticket-be dokumentálták, nyitva hagyták. Reggel ismét felhívtak, akkor kapcsoltak egy technikushoz, aki mondta, hogy hívjam a Szuperszervizt. Rendben, hívtam a Szuperszervizt, és akkor beszéltem az első olyan emberrel, aki értette, hogy miről beszélek. Viszont rossz híreket közölt: kiderült, hogy ő sem supportál IPv6-ot, továbbá az is, hogy az IPv6 még mindig próbaidőben van, tehát az az optimista feltételezésem, hogy már élesítették, sajnos nem igaz. Viszont azt tanácsolta, hogy írjam meg a support-nak ezúttal e-mail-ben, hogy mi a problémám, és kérjem meg őket, hogy a rendszergazdákhoz továbbítsák. Ugyanis, ő annyit lát a ticket-ből, hogy egész eddig fizikai problémára gyanakodtak, pl. hogy a vonalammal van valami gond, vagy valamelyik hálózati eszköz hibás, vagy hogy a nálam lévő eszközökkel van probléma, akár fizikai, akár beállításbeli, és még csak rá se néztek a DHCP szerverekre... Eleve a Szuperszerviz is azért van, hogy az én beállításbeli problémáimat segítsen megoldani, felárasan. (Na mondjuk remélem, hogy az én hívásomért nem számláznak ki díjat, mert hiszen nem oldották meg a problémát. Amúgy is azért mentem bele a játékba, mert legalább a Szuperszerviz segíthetne ellenőrizni, hogy az én beállításaim rendben vannak, dokumentálnák a ticket-be, és mehetne tovább a folyamat.)

Most ott tartunk, hogy biztos, ami biztos, szóltam a telefonos ügyfélszolgálaton is, hogy a rendszergazdákhoz menjen a ticket, aztán a Szuperszervizes tanácsára hagyatkozva küldtem e-mail-t is. Kaptam egy automatikus SMS-t, miszerint „Otthoni internet szolgáltatást érintő hibabejelentés vizsgálatát, az Önnel történt egyeztetés alapján megszüntettük”. Ugye ezt többértelmű, mert vagy azt jelenti, hogy már végre nem az én hálózatomat vizsgálgatják, hanem rendesen továbbították a kérésemet a rendszergazdáknak; vagy azt, hogy lezárták a ticket-et, mint akik jól végezték dolgukat, és ezután már nem foglalkoznak vele. Minden esetre az e-mailt ezután küldtem, tehát arra még reagálniuk kell, kíváncsi vagyok, mi lesz.

Ezután a hosszú poszt után jelenleg nincs már energiám kifejezni afölötti értetlenkedésemet, hogy még mindig nem élesítették az IPv6-ot; továbbá afölött, hogy miért van az, hogy a „próbaidőszak” náluk azt jelenti, hogy „nincs rá support, szarunk a fejedre”, és miért nem inkább készséggel fogadják a lelkes önkéntes teszterek visszajelzéseit. Mi értelme van tesztelni valamit, ha egyszer nincs lehetőségem arra, hogy visszajelzést adjak? Azt sem értem, hogy miért nem hiszik el, amit mondok – én egyértelműen elmondtam, hogy hol érdemes vizsgálni a problémát, már az elején (DHCPv6 szerver), és azok alapján, ami történt (hogy mindenhol keresték a hibát, csak a DHCP szerverek környékén nem), nekem úgy tűnik, hogy egész egyszerűen nem hiszik el, amit mondok nekik, nem hallgatnak rám.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most