jani44

Telekom honlap

Kérdés

Kb. 2 hónapja nagy kérdés: mikor lesz használható a T-Home ügyféloldala, hogy végre lehessen követni az előfizetői, ill. számla adatokat?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

374 válasz erre a kérdésre

Az oldal, csak 1-2 kívásztott láthatja, mert nem mindenkinél működik. Pontosabban fogalmasva, azoknál már jó, akiket átmígráltak már. Ezért a kivásztott helyett, inkább az átmigráltat kellene használni...

 

 

Te se tudod miről beszélsz pakolják át az embereket az új rendszerben nincs semmi kiválasztottság meg semmi. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

 

Most mobil vagy otthoni szolgáltatásokról beszélünk?

Mert ha eddig is (mondjuk december/január eleje) online fizettél, akkor én mobilt feltételezek, az otthonival régebb óta vannak érdekességek.

 

A mobil oldal (legalábbis a rendelős része) is megújult pár napja, lehet akkortájt tapasztaltad?

Most mi a helyzet? Mert engem a mobilos rész beenged, de az otthoni az nagyon nem, de állítólag nem az új rendszerben vagyok náluk még.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

A lényeg, hogy most megoldódni látszik és hátha rendezett lesz minden az anyagodban :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

 

Most mobil vagy otthoni szolgáltatásokról beszélünk?

Mert ha eddig is (mondjuk december/január eleje) online fizettél, akkor én mobilt feltételezek, az otthonival régebb óta vannak érdekességek.

 

A mobil oldal (legalábbis a rendelős része) is megújult pár napja, lehet akkortájt tapasztaltad?

Most mi a helyzet? Mert engem a mobilos rész beenged, de az otthoni az nagyon nem, de állítólag nem az új rendszerben vagyok náluk még.

Bocs, hogy nem írtam, de azt hittem, nem lényeges. Szóval, én a mobiltelefon számláimat szoktam ott befizetni.  Tegnapig bezárólag nem tudtam belépni, elmentem a szüleimhez, akikkel egy településen lakunk, ott be tudtam lépni. Most itthon próbáltam, érdekes módon sikerült....   Kíváncsi leszek, a következő esedékes számlafizetéskor enged-e belépni....

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sajnos manapság fontos, mert van jó pár user aki az otthoniba abszolút nem tud belépni az átállás miatt, vagy annak hiánya miatt.

 

De legalább megoldódott :) Egyébként lehet, hogy a megújított vásárlási felület miatt volt valami átmeneti krízis. Nem tudom ez kihat-e a belépésre, de az ilyen újításoknál semmi sem lehetetlen.

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nem lehet valami nagytudású, az aki kitalálta, hogy több hónapon keresztül nem lehet belépni a honlapra. Lehetett volna ezt úgy is csinálni, hogy megcsinálják a háttérbe az egészet, kipróbálják offline és ha minden OK, akkor lecserélik a két rendszert. Már csak annyit kellene csinálni, hogy a szükséges adatokat, átmentrni a régi rendszerről az újra. Ez valószínű, csak néhány napot venne igénybe és nem hónapokat. Csak valószínű, hogy a főnök aki elrendelte, hogy így kell csinálni ahogy csinálják, nincs a helyzet magaslatán. Nekem is volt olyan főnököm, aki elrendelte, hogy megcsináljuk azt és úgy amit és ahogy ő elrendelte. Mi tudtuk előre, hogy nem lessz jó, de nem lehetett meggyőzni, mert azt mondta, hogy azért kell ezt és így csinálni, mert ő a főnök és ő ezt mondta. De sajnos ez sok helyen így van, hogy nem azért ő a főnök mert ő jobban tudja, hanem azért, mert neki van papírja, vagy valakije, jó helyen.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Én napok óta probálom meglesni az új telefonkat lassan cserélnem kéne,deeee már a hajam is elhullik,hogy nem jön be az a ******* oldal már nagyon idegesítő!Sőt ma még net se volt fél napig vicc az egész.

Amióta volt az országos leállás azóta haldoklik itt az egész T.javulás eddig semmi!

 

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Akkor marad sajnos a sorban állás egy T pontban

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv! Valaki tudja hogy mikor jön a számla? ilyenkor már rég postázni szokták!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nálunk 2015.01.22 keltezéssel van már számla, ha nem érkezik meg akkor 1412.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Remélem hétfón már küldik!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nekem elektronikus számlám van és már 22-én küldték az értesítést. Ha neked még papír alapu van, akkor javaslom, hogy Te is álíltsd be, mert így soha nem kavarodik el, nincs esély rá, hogy fizetésihatáridőn túl fizess, no és a telefonoson sem kell várj egy összeg miatt...én a postaládával nem vagyok túl jóban :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ez így nem igaz, nekem is elektrónikus a számlám, de ebben a hónapban még én sem kaptam meg.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nálunk csekkes van de már elkészült a számla.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sajnos nem vagy egyedül, jelenleg jó sokan vagyunk akik nem tudnak belépni.
De előbb utóbb csak megcsinálják.
Ha számlák miatt akarsz belépni, akkor a Távszámla egy megoldás lehet.
Egyéb intézkedés miatt meg ügyfélszolgálat és segítenek.
A weboldalon (gyakori kérdések részen) már chat! (mobilos webshopban eddig is volt) lehetőséggel is találkoztam.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

miért nem lehet belépni már több mint fél éve lassan az online felületre? szeretnék tisztában lenni a szerződéses adataimmal! szerződés lejárata, mikor kell hosszabbítanom, jelenlegi csomagok tulajdonsága, stb. bosszantó nagyon, hogy nem érem el a saját felületem!!!!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Azért mert még nem vagy átrakva az új rendszerbe,mint ahogy én sem!

Szerződésed lejáratát megtalálod a számlán,ha nem találod a lejárat dátumát,akkor valószínűleg már lejárt és listaáron kapod tovább a szolgáltatásokat!

Jelenlegi csomagok tulajdonságait megtalálod a weboldalon és az ÁSZF-ben is!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szia találtam egy ilyen választ a honlapon, mely szerint türelmesnek kell lenni. Bár ez néha nehéz. Úgy látszik, most sok az újdonság a T-nél, a Webshopjuk is megújult nemrég.

 

Roli82 nagyon jól megírta, mit hol találsz, de ha kérdésed van, akkor én az e-mailt javaslom, nekem a múltkor gyorsan válaszoltak, sőt, visszahívást is kérhetsz akár.

 

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Eltelt  a  hetedik  hónap  is,  belépés  a  T-Home  oldalra  továbbra  sincs.  Mostmár  drukkolok,  hogy  jubilálni  lehessen  augusztusban!

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

pedig jo lenne már ha migráció lenne legalább

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Mikor lesz végre elérhető az otthoni szolgáltatások internetes felületén a saját  fiókomba történő belépés ezen hibaüzenet mellőzésével: 

Jelenleg sajnos nem tud belépni 
online önkiszolgáló ügyfélszolgálatunkra! ???

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Erre én is kíváncsi lennék, mert kicsit nevvetséges, hogy egy ekkora cég lassan 1 éve nem képes megcsinálni. Persze valószínűleg képes, csak ezzel azt üzeni, hogy le vagyunk ejtve!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ez nagyon érdekes, mert én ezeken a napokon, sőt mai is vagy az elmúlt 20 napban csont nélkül be tudtam lépni.

 

Adnék tippeket:

 

1. cookie-k törlése a t-home.hu domain-el kapcsolatban

2. nagyon kíváncsi lennék inkognitó módban a web oldalt meghívva mi a státusz?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most